奥运门票销售策略

国际先驱导报记者高鹏发自北京 一届奥运会成功与否，很大程度上取决于门票的销售情况。以往的奥运会在这一点上可以提供一些经验，悉尼奥运会门票销售曾经遭遇市场反映冷淡的窘境，但最后还是创下了历届奥运会门票销售纪录；雅典奥运会因为希腊人凡事信奉“最后一分钟哲学”，险些没能完成门票销售任务，好在他们知道“亡羊补牢”。

悉尼奥运会：区别售票

悉尼奥运会在门票销售中也存在市场反映不佳的情况，一份民意调查显示，超过半数的澳大利亚人希望参与奥运会的活动，但大部分人却未打算订票观赛，原因是他们认为奥运会的比赛入场券太昂贵。有５４％的人表示想参与奥运，但又有近６９％的人以门票昂贵为由而止步。但是，那届奥运会却在最后创下了历届奥运会门票销售纪录。

其方法之一就是对社会阶层的两头分别采取不同措施，对于富裕阶层它发行了３４００张奥运门票金卡和６００张白金卡，每张价格分别为１万澳元和３万澳元。购买悉尼奥运体育馆金卡的人士，享有优先订购奥运门票的特权，可以十拿九稳地订购到最佳座位，包括最热门的开幕式和闭幕式的门票。

卖给金卡会员的奥运会套票也是最昂贵的，票价达１９９８澳元，可保证购得５项赛事最佳座位门票，这５项赛事门票公开发售的价格是９１５澳元。持金卡的人虽然要多花１０８３澳元，但他们丝毫没有“挨宰”的感觉，相反喜不自禁，因为，在他们看来这是在做善事，以另一种形式为悉尼奥运做贡献。当然，悉尼奥运会的这一做法也因为有“嫌贫爱富”之嫌，备受批评。

在另一头，悉尼奥组委针对国内学生和生活贫困的民众推出提供廉价门票的“奥运体验工程”，旨在使他们也能最大程度参与到奥林匹克运动中来。面向学生和福利机构的门票有１５０万张，票价在１０～１９澳元之间。另外，有些场次的门票虽很紧俏，但仍预留出２０万张出售给低收入人群，尽管票价超过２０澳元，但折扣已相当高。为保证公平性，每所学校获得的门票数量通常不超过５０张。这一举措也把大批观众吸引进奥运赛场中来。

雅典奥运会：亡羊补牢

希腊人不紧不慢的性格在举办奥运会一事上体现得淋漓尽致，包括奥运门票的销售。

离奥运会开幕还有一个半月时，在组委会公开发售的５３０万张奥运会各项比赛及开闭幕式的门票中，只有１９０万张找到买主。据希腊当地报纸公布的一项民意调查显示，尽管有７３.5％的希腊人表示对观看奥运会的比赛感兴趣，但此时只有８.5％的人购买了奥运会的门票。

惨淡的销售形势让雅典开始“亡羊补牢”的行动。雅典奥组委主席和希腊总理先后上电视呼吁国民到奥运会赛场去，把不让奥运看台唱“空城计”的任务提高到爱国高度；为推动门票销售，组委会还在希腊各大城市以及奥运赛场外增设了售票窗口，到了奥运会开幕前一周，销售量开始猛增。开幕后，组委会在每天早晨举行的例行新闻发布会上都会提到门票销售情况，新闻官口中最多的一句话则是“又破了一项新纪录”。雅典奥组委最初将门票销售目标定为３４０万张，由于销售不畅，后将目标削减为３１０万张。奥运会闭幕前的最后５天，组委会终于实现了３４０万张门票的预期销售目标。

另外令组织者欣慰的是，在售出部分中高价票占了多数，在没卖出去的门票中，有２／３都是不到２０欧元的低价票，因此最终门票销售收入达到２.６亿美元，以门票收回奥运部分成本的目标基本实现。 (来源:国际先驱导报 记者李楠)