(三)优化高管团队构成和改善经营者战略思维是提升企业战略决策能力的关键
关于提升企业战略决策能力的方法,调查结果显示,按照企业经营者选择比重高低排在前三位的依次是:“优化高管团队的构成”(59.9%)、“改善企业家战略思维”(56.8%)、“完善组织机构与管理体制”(36.3%),其他选择比重较高的还有:“鼓励员工参与决策”(27.8%)、“转变企业家个人价值观”(26.7%)、“塑造创新文化”(22.5%)和“优化战略决策过程”(20.5%)(见表10)。
从不同规模看,大型企业选择“优化战略决策过程”、“塑造创新文化”和“优化产权与公司治理”的比重高于中小企业,而选择“转变企业家个人价值观”和“鼓励员工参与决策”的比重则低于中小企业;从不同经济类型看,国有及国有控股公司选择“改善总经理的选聘和激励方式”和“优化产权与公司治理”的比重明显高于民营企业,而选择“改善企业家战略思维”和“转变企业家个人价值观”的比重要低于民营企业(见表10)。
表10 提升企业战略决策能力的方法(%)
|
|
|
经济类型
|
行 业
|
|
|
|
|
国有及
国有
控股
|
其中:国有
|
非
国有
|
民营
企业
|
制造业
|
非制造业
|
优化高管团队的构成
|
59.9
|
61.4
|
62.3
|
57.4
|
57.1
|
54.0
|
60.4
|
60.3
|
61.1
|
56.5
|
改善企业家战略思维
|
56.8
|
54.1
|
56.6
|
57.3
|
51.3
|
50.8
|
57.4
|
59.1
|
57.4
|
55.0
|
完善组织机构与管理体制
|
36.3
|
32.7
|
37.6
|
35.8
|
32.4
|
31.5
|
36.9
|
37.4
|
36.1
|
37.0
|
鼓励员工参与决策
|
27.8
|
21.6
|
24.8
|
31.7
|
27.7
|
29.9
|
27.5
|
27.9
|
26.9
|
30.4
|
转变企业家个人价值观
|
26.7
|
19.5
|
26.0
|
28.8
|
16.8
|
17.5
|
27.6
|
29.4
|
28.0
|
23.5
|
塑造创新文化
|
22.5
|
28.5
|
23.4
|
20.6
|
23.6
|
24.1
|
22.4
|
21.7
|
22.4
|
22.8
|
优化战略决策过程
|
20.5
|
29.2
|
22.2
|
17.3
|
22.4
|
23.2
|
20.3
|
19.6
|
21.1
|
18.7
|
优化产权与公司治理
|
19.3
|
25.6
|
19.9
|
17.5
|
36.4
|
36.3
|
17.7
|
15.9
|
17.3
|
24.7
|
改善总经理的选聘和激励方式
|
11.6
|
12.7
|
10.5
|
12.3
|
17.2
|
17.7
|
10.9
|
10.5
|
10.6
|
14.0
|
其他
|
0.6
|
0.5
|
0.6
|
0.7
|
0.8
|
0.7
|
0.7
|
0.6
|
0.5
|
1.2
|
调查表明,总体来看,企业经营者认为提升企业战略决策能力的主要途径依次为:“优化高管团队的构成”、“改善企业家战略思维”、“完善组织机构与管理体制”、“鼓励员工参与”、“转变企业家个人价值观”等,其中前两者尤其重要。值得注意的是,对国有及国有控股公司来说,“优化产权与公司治理”的选择比重仅低于“优化高管团队构成”、“改善企业家战略思维”,排在第三位,这表明对国有及国有控股公司而言,产权优化及体制改革仍然是企业战略发展面临的主要挑战之一。
(四)战略决策模式多为“命令式”和“愿景式”,员工参与程度不高
本次调查从“命令式”、“愿景式”、“正式战略规划”和“员工参与式”四个方面了解企业战略决策的模式。调查结果显示,企业经营者对企业战略决策中的“命令式”、“愿景式”、“正式战略规划”三个方面评价较高,“员工参与式”得分相对较低,这表明目前中国企业更多地利用前三种方式进行决策,而且特别偏重“命令式”和“愿景式”。其中,“命令式”得分最高,表明命令式决策是目前中国企业战略决策的主要形式。从不同规模看,大型企业在“愿景式”和“正式战略规划”两方面得分较高,而中小企业在“命令式”方面得分较高(见表11)。
调查表明,企业经营者较普遍地采取速度和反应更快的“命令式”或“愿景式”决策,这在某种程度上反映出中国企业经营环境的动态性和复杂性以及强调权威等传统文化因素对企业战略决策模式的影响。此外,“员工参与式”得分相对较低,表明中国企业的战略决策中员工的参与性不高。
表11 对企业战略决策模式的总体评价(均值)
|
|
|
|
|
总体
|
4.05
|
3.87
|
3.69
|
3.19
|
大型企业
|
3.75
|
3.98
|
3.92
|
3.39
|
中型企业
|
4.00
|
3.90
|
3.78
|
3.23
|
小型企业
|
4.14
|
3.82
|
3.55
|
3.12
|
国有企业
|
3.57
|
3.83
|
3.74
|
3.27
|
私营企业
|
4.29
|
3.89
|
3.60
|
3.15
|
股份有限公司
|
3.96
|
3.90
|
3.75
|
3.26
|
有限责任公司
|
4.10
|
3.87
|
3.67
|
3.17
|
外商及港澳台投资企业
|
4.09
|
3.79
|
3.67
|
3.13
|
制造业企业
|
4.09
|
3.86
|
3.71
|
3.16
|
非制造业企业
|
3.94
|
3.89
|
3.67
|
3.29
|
本次调查从成长性、赢利性、总体质量、社会表现四方面评估企业绩效,同时对决策模式与企业绩效的相关性进行了分析。具体来看,企业成长性包括销售增长率、市场占有率,企业赢利性包括销售利润率、利润水平、投资收益率,企业总体质量包括行业中竞争地位、客户满意度、员工队伍稳定性,社会表现包括社会形象、环境保护、政府关系。
调查结果显示,总体来看,“愿景式”、“正式战略规划”及“员工参与式”与企业绩效的四个方面都呈现显著的正相关关系,而“命令式”仅与企业总体质量和社会表现呈现显著正相关关系,与企业的成长性和盈利性没有显著的相关关系(见表12)。这表明,总体而言,“命令式”的决策模式在中国企业发展中扮演着“成也王侯,败也王侯”的角色;要提高企业的绩效,一方面要提高企业经营者的战略思维和决策能力,另一方面必须重视“愿景式”、“正式战略规划”和“员工参与式”等决策方式,提升企业决策模式的合理性。
表12 企业绩效与战略决策模式的关系
|
|
命令式
|
愿景式
|
正式战略规划
|
员工参与式
|
企业的成长性
|
总体
|
0.02
|
0.21**
|
0.24**
|
0.24**
|
大型企业
|
0.15**
|
0.28**
|
0.25**
|
0.30**
|
中型企业
|
0.08**
|
0.19**
|
0.21**
|
0.22**
|
小型企业
|
0.01
|
0.19**
|
0.21**
|
0.22**
|
国有企业
|
0.04
|
0.26**
|
0.27**
|
0.31**
|
私营企业
|
0.06
|
0.17**
|
0.23**
|
0.19**
|
股份有限公司
|
0.06
|
0.20**
|
0.25**
|
0.26**
|
有限责任公司
|
0.03
|
0.19**
|
0.22**
|
0.22**
|
外商及港澳台投资企业
|
-0.07
|
0.31**
|
0.33**
|
0.30**
|
制造业企业
|
0.03
|
0.21**
|
0.24**
|
0.24**
|
非制造业企业
|
0.04
|
0.20**
|
0.23**
|
0.23**
|
企业的赢利性
|
总体
|
0.00
|
0.15**
|
0.17**
|
0.22**
|
大型企业
|
0.06
|
0.31**
|
0.27**
|
0.36**
|
中型企业
|
0.06**
|
0.14**
|
0.14**
|
0.20**
|
小型企业
|
-0.01
|
0.11**
|
0.13**
|
0.20**
|
国有企业
|
-0.02
|
0.28**
|
0.25**
|
0.33**
|
私营企业
|
0.04
|
0.10*
|
0.19**
|
0.16**
|
股份有限公司
|
0.05
|
0.13**
|
0.15**
|
0.24**
|
有限责任公司
|
-0.01
|
0.13**
|
0.16**
|
0.21**
|
外商及港澳台投资企业
|
-0.04
|
0.26**
|
0.23**
|
0.23**
|
制造业企业
|
0.02
|
0.15**
|
0.17**
|
0.22**
|
非制造业企业
|
-0.02
|
0.16**
|
0.17**
|
0.21**
|
(续上表)
|
|
命令式
|
愿景式
|
正式战略规划
|
员工参与式
|
企业总体质量
|
总体
|
0.11**
|
0.35**
|
0.32**
|
0.32**
|
大型企业
|
0.20**
|
0.45**
|
0.37**
|
0.40**
|
中型企业
|
0.13**
|
0.33**
|
0.30**
|
0.31**
|
小型企业
|
0.11**
|
0.33**
|
0.30**
|
0.29**
|
国有企业
|
0.08
|
0.35**
|
0.36**
|
0.40**
|
私营企业
|
0.07
|
0.29**
|
0.24**
|
0.22**
|
股份有限公司
|
0.17**
|
0.38**
|
0.34**
|
0.36**
|
有限责任公司
|
0.12**
|
0.34**
|
0.31**
|
0.31**
|
外商及港澳台投资企业
|
0.00
|
0.48**
|
0.40**
|
0.37**
|
制造业企业
|
0.11**
|
0.33**
|
0.30**
|
0.31**
|
非制造业企业
|
0.11**
|
0.40**
|
0.38**
|
0.35**
|
企业的社会表现
|
总体
|
0.11**
|
0.34**
|
0.31**
|
0.29**
|
大型企业
|
0.12**
|
0.40**
|
0.34**
|
0.40**
|
中型企业
|
0.16**
|
0.33**
|
0.30**
|
0.30**
|
小型企业
|
0.10**
|
0.32**
|
0.29**
|
0.24**
|
国有企业
|
0.10
|
0.35**
|
0.34**
|
0.31**
|
私营企业
|
0.11*
|
0.34**
|
0.33**
|
0.29**
|
股份有限公司
|
0.15**
|
0.39**
|
0.36**
|
0.30**
|
有限责任公司
|
0.11**
|
0.32**
|
0.29**
|
0.28**
|
外商及港澳台投资企业
|
0.05
|
0.38**
|
0.33**
|
0.30**
|
制造业企业
|
0.12**
|
0.33**
|
0.29**
|
0.28**
|
非制造业企业
|
0.10**
|
0.36**
|
0.38**
|
0.32**
|
注:表中数据为相关系数,**代表P≤0.01,*代表P≤0.05。以下同。
|