(二)注重中低端产品差异化及低价格竞争,未形成以创新为核心的差异化战略
本次调查从“提供独特的产品或服务”、“顾客定位准确”、“制造高端市场的产品”、“为特定顾客群制造产品”等方面了解了企业经营者对产品差异化的评价(见表18)。调查结果显示,企业经营者对于产品差异化的认同程度较高,评价值为3.76,明显高于中值3,排在企业竞争战略六项指标的第三位。调查表明,产品差异化也是企业常用的竞争手段(见表13)。
表18 企业经营者对产品差异化的自我评价
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|
|
|
|
|
|
提供独特的产品或服务
|
35.5
|
33.1
|
20.9
|
7.6
|
2.9
|
3.91
|
顾客定位清晰准确
|
38.1
|
44.1
|
13.7
|
3.1
|
1.0
|
4.15
|
制造高端市场的产品
|
22.2
|
27.0
|
28.1
|
15.4
|
7.3
|
3.41
|
为特定顾客群制造产品
|
24.2
|
34.4
|
24.1
|
11.7
|
5.6
|
3.60
|
分组来看,调查结果显示,不同规模企业之间没有显著差异;外商及港澳台投资企业的评价值高于其他类型企业,制造业企业的评价值要高于非制造业企业(见表19)。值得注意的是,在产品差异化的四项指标中,第三项(制造高端市场的产品)和第四项(为特定顾客群制造产品)的评价值明显低于前两项,这表明目前企业的产品差异化更多地是中低端产品的差异化,而并非高端产品差异化。
表19 产品差异化的分值及分组比较
|
评价值
|
P值
|
LSD差异
|
总体
|
3.76
|
|
|
大型企业
|
①
|
3.80
|
0.577
|
|
中型企业
|
②
|
3.75
|
小型企业
|
③
|
3.75
|
国有企业
|
①
|
3.66
|
0.007
|
①<③;①<④;①<⑤;
②<⑤;③<⑤;④<⑤
|
私营企业
|
②
|
3.75
|
股份有限公司
|
③
|
3.76
|
有限责任公司
|
④
|
3.75
|
外商及港澳台投资企业
|
⑤
|
3.89
|
制造业企业
|
①
|
3.80
|
0.000
|
①>②
|
非制造业企业
|
②
|
3.62
|
从具体分项的评价值来看,不同规模的企业在各分项上的评价值没有显著差异;外商及港澳台投资企业在“制造高端市场的产品”和“为特定顾客群制造产品”这两项上的评价值高于其他类型企业;制造业企业在“制造高端市场的产品”和“为特定顾客群制造产品”这两项上的评价值高于非制造业企业。调查表明,相对来看,外商及港澳台投资企业、制造业企业更多地利用高端产品差异化战略(见表20)。
表20 企业经营者对产品差异化具体分项的认同程度及分组比较
|
提供独特的
产品或服务
|
顾客定位
清晰准确
|
制造高端市场
的产品
|
为特定顾客群
制造产品
|
总体
|
3.91
|
4.15
|
3.41
|
3.60
|
大型企业
|
3.96
|
4.17
|
3.49
|
3.59
|
中型企业
|
3.90
|
4.17
|
3.44
|
3.57
|
小型企业
|
3.91
|
4.14
|
3.38
|
3.63
|
P值
|
0.547
|
0.382
|
0.111
|
0.239
|
国有企业
|
3.84
|
4.09
|
3.20
|
3.53
|
私营企业
|
3.97
|
4.14
|
3.40
|
3.55
|
股份有限公司
|
3.93
|
4.16
|
3.45
|
3.56
|
有限责任公司
|
3.90
|
4.15
|
3.40
|
3.59
|
外商及港澳台投资企业
|
3.95
|
4.22
|
3.64
|
3.78
|
P值
|
0.382
|
0.444
|
0.000
|
0.020
|
制造业企业
|
3.92
|
4.16
|
3.49
|
3.67
|
非制造业企业
|
3.87
|
4.13
|
3.16
|
3.37
|
P值
|
0.152
|
0.259
|
0.000
|
0.000
|
调查结果显示,总体来看,企业经营者对于低价格手段的认同程度较高,评价值为3.22,高于中值3,在企业竞争战略的六项指标中排在第四位,这说明低价格也是企业比较注重的竞争手段之一(见表13)。分组来看,不同规模、不同经济类型和不同行业企业之间没有显著差异(见表21、22)。
表21 企业经营者对低价格的自我评价
|
|
|
|
|
|
|
以低价格提供合格产品
|
15.4
|
28.9
|
28.5
|
19.3
|
7.9
|
3.25
|
强调把产品低成本地交付给顾客
|
13.6
|
28.9
|
30.9
|
18.1
|
8.5
|
3.21
|
表22 低价格的分值及分组比较
|
评价值
|
P值
|
LSD差异
|
总体
|
3.22
|
|
|
大型企业
|
①
|
3.21
|
0.949
|
|
中型企业
|
②
|
3.23
|
小型企业
|
③
|
3.23
|
国有企业
|
①
|
3.22
|
0.075
|
|
私营企业
|
②
|
3.35
|
股份有限公司
|
③
|
3.19
|
有限责任公司
|
④
|
3.21
|
外商及港澳台投资企业
|
⑤
|
3.18
|
制造业企业
|
①
|
3.22
|
0.373
|
|
非制造业企业
|
②
|
3.25
|
值得注意的是,企业经营者对制造高端市场产品的评价是在产品差异化的四项指标中得分最低的,结合企业经营者对低价格竞争手段的相对认可,可以发现,不少企业强调的是中低端市场的产品差异化和低价格竞争,注重采取高性价比战略,尚未形成高端产品差异化或创新型的差异化战略。
本次调查从“在广告宣传方面投入很多”、“进行大量的营销活动”等方面了解了企业经营者对营销强度的评价。调查结果显示,企业经营者对于营销强度的评价值为2.72,略低于中值3。分组来看,大型企业的评价值高于中小企业;外商及港澳台投资企业的评价值低于其他类型企业,非制造业企业的评价值要高于制造业企业(见表23、24)。
表23 企业经营者对营销强度的自我评价
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|
|
|
|
|
|
在广告宣传方面投入很多
|
4.3
|
10.8
|
31.7
|
34.8
|
18.4
|
2.48
|
进行大量的营销活动
|
10.4
|
22.4
|
31.3
|
25.2
|
10.7
|
2.97
|
表24 营销强度的分值及分组比较
|
评价值
|
P值
|
LSD差异
|
总体
|
2.72
|
|
|
大型企业
|
①
|
2.81
|
0.004
|
①>③;②>③
|
中型企业
|
②
|
2.74
|
小型企业
|
③
|
2.67
|
国有企业
|
①
|
2.66
|
0.040
|
②>⑤;③>⑤;④>⑤
|
私营企业
|
②
|
2.78
|
股份有限公司
|
③
|
2.74
|
有限责任公司
|
④
|
2.72
|
外商及港澳台投资企业
|
⑤
|
2.58
|
制造业企业
|
①
|
2.68
|
0.000
|
①<②
|
非制造业企业
|
②
|
2.82
|
|