第六章手机上网行为研究

一、手机网民规模与结构特征

截至2009年6月底，中国手机网民规模为1.55亿人，占整体网民的46%，半年内手机网民占总体互联网民的比例提升6.5个百分点。

图28 手机网民规模及占网民总体的比例

（二）手机网民结构特征

手机网民年龄呈现偏态分布，其在10-29岁上的分布更为集中。与整体网民相比，手机上网更多地吸引了年轻群体，尤其是青少年群体的使用。

图29 手机网民和整体网民年龄特征比较

学历对比来看，手机网民中低学历群体所占比例更大，初中和高中学历的手机网民占比比总体网民在该年龄段的比例高出比例4.5个百分点。

图30 手机网民和整体网民学历特征比较

与整体网民相比，手机网民低收入群体所占比例更大，月收入在501-1000元的网民占比高出整体网民手机网民2.7个百分点。

图31 手机网民和整体网民收入特征

二、手机上网应用行为

目前有71.5%的手机网民使用手机聊天功能，是手机上网中使用率最高的应用。手机搜索和在线收听/下载音乐使用率分别为26.2%，25.8%，组成手机上网应用的第二梯队。而手机网游、手机邮件、社区及博客等的使用比例较低。

图32 手机上网应用行为

三、3G市场预期与手机上网影响因素分析

1.3G手机上网预期

图33 未来半年手机网民中是否会使用3G手机上网

根据调查，在已使用手机上网的用户中，有28%的人表示未来会使用3G手机上网，有32.4%的人则表示并不会考虑3G手机上网，其余39.6%的人对未来是否使用手机上网态度不明确。目前网民对3G手机上网的了解程度不高，3G未来市场容量存在较大弹性，各运营商的3G产品策略及对用户的上网习惯培养，至关重要。

图34 目前不使用手机上网的用户未来半年手机上网预期

而在未使用手机上网的用户中，14.8%的人表示未来半年可能使用手机上网，而在这部分人中，又有49%表示会使用3G手机上网。

对于未来可能使用3G手机的网民，有65.7%将手机聊天作为未来最可能使用的手机上网应用，这一数据不及现有手机网民使用手机聊天的平均数71.5%，而在线收听、下载音乐等应用未来意愿高于目前实际使用率。

图35 未来半年会使用哪些3G手机上网应用

2.影响手机上网体验的因素

有五成以上的手机网民表示，“上网速度太慢”是影响人们选择手机上网最重要的因素；有34.6%的手机网民认为“上网资费太贵”；“手机上网电池耗电量大”则是影响网民选择手机上网第三位阻碍因素。除了目前手机上网的硬件阻碍（如屏幕太小等）因素影响外，手机上网“内容和应用不理想”也是影响其使用手机上网的重要因素。

图36最影响网民使用手机上网的因素

3.制约使用手机上网的因素

对非手机网民的调查发现，37.5%的网民不使用手机上网最重要的原因是“不会使用”，网民对手机上网不甚了解成为制约手机上网的首要因素；“不需要”位列网民不使用手机上网第二位的原因；除了没有手机和手机不支持等硬件设备阻碍外，不了解手机上网和费用太高也是制约网民使用手机上网的因素。

图37最影响网民使用手机上网的因素