奥运营销不能一蹴而就
2008年,中国将第一次举办奥运会。面对这个盛会,各个层面的企业毫无疑问都具备了极强的参与意识,希望借这次盛会使企业获得新的腾飞,这也体现了奥运“重在参与”的精神。在积极参与方面,我认为很多企业做得很好,但同时我们不能不承认,对于体育营销经验尚不丰富的中国企业来说,第一次面对这样一届盛会,在奥运营销方面依然有很多不足之处。
三大不足
首先是认识不足。很多企业对奥运营销认识没有达到一定的高度,中国企业认为自己来过,参与过就好了,不会认为奥运营销对于企业整个的发展战略有什么重要影响。而那些奥运营销比较成功的国际大企业,无不把奥运营销作为一项长期的战略来进行规划,如可口可乐、Visa、三星都是坚持奥运营销数十年才获得成功。可口可乐赞助奥运70年,认为“奥运是可口可乐的一部分”,而不是“可口可乐是奥运的一部分”。
在本届奥运会的中国合作伙伴中,我认为联想无疑是奥运营销最好的企业,是有长期奥运营销打算的企业。联想的奥运营销在本届奥运结束后无疑仍会继续进行,它会把奥运营销作为自己国际化战略的一个部分。从冬奥会练兵,到买入奥运火炬传递权,联想在一步步落实自己“借助奥运,实现全球化战略”的梦想。
其次是经验不足。在体育营销经验尚不丰富的情况下,开展投入更多、竞争更激烈、规模更大的奥运营销无疑面临着更多的风险和挑战。历数各届奥运会赞助商,并非所有的品牌都获得了应有的回报。例如1996年亚特兰大奥运会,获得赞助权的200多家企业大约只有25%的回报超过了投入,大部分企业由于营销战略不当只获得了有限的短期效益。中国企业显然并不比这些公司更具奥运营销方面的经验,要想在奥运营销上有所收获还需要下更大的功夫。
第三是准备不足。很多企业没有认识到奥运的“活化营销法则”,所谓“活化营销法则”,就是一个企业用1的价格取得赞助资格后,必须用5、8、甚至10的投入进行后续营销活动。如果不考虑“活化营销原则”,企业很可能在取得奥运赞助商资格后,因资金紧张显得捉襟见肘力不从心。
四大措施
在距离奥运会只剩下一周年的时间里,我认为需要注意以下几点,以进一步提高自己的奥运营销效果。
一、目标明确
赞助本届奥运会的企业是抱着不同的目的而来的,参与结果的好坏,要看是否达到了自己预期的目标。赞助商的目的有以下几种:营销目的,像伊 利和青岛啤酒,就是希望借助这届奥运会提升自身的品牌价值,扩大品牌影响力;像国家电网这样的国家顶级企业,是抱着要参与顶级盛会的心态进行赞助的,其产品和品牌理念也不容易找到与奥运会的适宜的对接点,其目的就是为了参与而参与;事件行销目的,像千禧鹤,是把赞助奥运当作一次事件营销,从而一举成名。
所以我们对企业奥运营销效果的不能一概而论,而是要看其否达到自身的目标。
二、奥运营销策划要与奥运精神高度一致
2008年北京奥运会的理念是“绿色、科技、人文”。奥运精神是人类共同的价值观,企业总是能从中找到与自己品牌精神一致的地方,或者能包容自己品牌精神的元素。奥运营销的策划是在奥运精神的大背景下进行的,策划越是契合奥运主题,公益性就会越强,参与的人更多,也就能获得更好的效果。
三星从参与奥运营销以来,就把自己的文化和品牌精神向奥运靠拢,成功的把自己打造成为富有激情的数字时代领导者。可口可乐公司全球奥运项目总监彼得·富兰克林也曾经评论到:“一个企业要以赞助商的身份利用奥运会这个广阔平台,首先需要明确企业自身的目标,找到奥运与公司品牌之间的关联性。考虑赞助奥运的时候,我们想的是奥运能给消费者带来什么特殊的东西,消费者自身渴望的是什么,而我们这个品牌本身的价值又是什么,能不能利用某些特殊活动使这三方面结合起来,变成最有力的关联。”
三、使用手段新颖的超常规打法
奥运营销一定要进行方式创新,可口可乐、三星等公司成功的奥运营销都表明,除了奥运主题广告和现场活动造势,线下活动是不可或缺的重要手段。线下活动能大大激发大众参与奥运的热情,让普通消费者也能感受到奥运会的热情,可以和民众互动,从而比普通的线上营销更具效果。
中国企业相对在大型活动的策划和执行上缺乏经验,对活动与品牌和奥运的契合度,投入回报的测算,活动的组织执行等方面都需要下更大的功夫。如何将营销活动、品牌和消费者达成契合,这是企业赞助奥运会成败的关键。
四、用同一个声音说话
奥运营销一定要符合整合营销“用同一个声音说话”原则,如何让奥运营销与公司的市场和品牌战略保持一致性?如何在不同的品牌发展阶段使用不同的奥运传播策略?如何让受众感受到企业品牌的一致性?这都是参与奥运营销的企业需要思考的问题。所以在制定奥运营销规划时就需要制定一个长期的战略,确定奥运营销的主线,并延续在所有的奥运营销的广告、活动、事件营销上都体现这个主题。在奥运会的十一个全球合作伙伴中,大多数制定了自己的营销策略的主题。如GE就在奥运会上大打“绿色”牌,可口可乐则一直以“激情”为主题。
而很多中国企业这方面做得就不是很好,像青岛啤酒,搞了很多活动,花了很多钱,联合湖南卫视搞“我是冠军”比赛、赞助央视“倾国倾城”城市选秀节目等等,但这些活动都和其主题“激情成就梦想”没多大联系,活动虽多但没有主线贯穿,就显得比较杂乱,也就失去了应有的影响力。(纪宁)
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