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电话订火车票需要掌握一番技巧 并多次尝试
中国发展门户网 www.chinagate.com.cn  2009 年 01 月 03 日 
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外地订票电话拨一小时未通

昨日7时,深圳地区春运订票电话96020086、95105160,广梅汕地区春运订票电话95105106正式开通,昨日上午8时,广州地区春运订票电话96020088、95105105也正式启用。据介绍,昨日广东地区开通的电话订票热线多达7240条,很多旅客一直在期待着一个答案:今年电话订票难打吗?记者从昨日7时开始通过电话订票亲身体验了一番。

上午7时刚到,记者便按照电话订票的流程,通过拨打区号加外地订票电话的办法,不停拨打深圳地区、广梅汕地区的订票电话,但时间过去了一个小时,三个电话没有一个能接通,要么忙音,要么提示电话忙,无法接通等等。

上午8时,记者放弃拨打外地订票电话,“专攻”广州地区订票电话,结果在拨打了不到2分钟后,拨通96020088。

记者选择1月11日从广州站到湖南岳阳的车票,在供记者选择的车次中只有一趟“N556”,不过还算顺利订到了票。上午8时50分,记者赶到昨日正式开售取火车票的黄沙货场,取票的人并不多,记者凭订票号不到1分钟,便顺利取到火车票。

票点现场:

现场购票旅客多过电话取票旅客

昨日与订票开通同步启动的还有位于黄沙大道99号的黄沙货场集中售取火车票点和位于禺东西路43号的广铁经开公司集中取票点以及广州北站售取票点,这里情况又如何呢?

记者昨日8时45分左右来到黄沙货场,这里是广州地区历年最大的春运火车票临时售取票点。

昨日上午,黄沙货场一共开放了75个各类窗口,其中,有30个窗口供电话订票旅客取票,30个窗口现场出售6天内的火车票,15个窗口出售到站点固定为成都、重庆、宜昌、武昌、岳阳、衡阳、重庆的车票。这种票被称为“傻瓜票”,“傻瓜票”窗口前人数最少,只有不到10人集中在其中两个窗口询问,此外,取票的旅客也不是很多,只有十来个窗口前有5至8名旅客在排队取票,速度也非常快。人数最多的还是售票窗口。

上午10时左右,记者又来到也是昨日开放的另外一处临时集中取票点广铁经开公司。相比黄沙,这里要冷清了很多,大厅内有40多个窗口,但只开放了5个,即使如此,也没有多少人过来取票,记者等候了10分钟,不足10人来取票,据4号窗口的工作人员告诉记者,经他取票的旅客只有30人左右。

来源: 广州日报
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