于新文:

这是最权威的发布，最权威的调查。去年我们也做了气象服务调查，特别是奥运会期间和特奥会期间也做了调查，分别是93%和96%的满意度。看来我们服务能力和水平还要不断地提高。公众的满意度达到100%，这是我们的期望。

下面请记者提问。

2009-11-02 15:09:43

农民日报记者:

昨天的大雪经过人工增雪后，达到这样的强度，是不是我们事先能够预料到的？以后像这种情况，有这么强度的降雪、降雨，能否及时与交通部门，如机场等加强沟通？

2009-11-02 15:09:56

于新文 :

人工增雪只能起到一定的作用，这次大雪主要是由天气系统突然加强造成的。按照专家意见，主要是回流天气，也就是海上水气输入，造成北京局部地区的大雪天气。

2009-11-02 15:26:56

陈振林:

我补充一下，北京市政府预案体系建设比较完善，在这个体系里，每次预警到有重要的灾害天气发生时，各部门都会及时联动起来。比如昨天北京市政府根据天气预报采取措施，及时启动供暖、环卫、交通等部门都提早做好了各项准备工作。

这是一场好雪，对缓解北京地区干旱很有利，这次人工增雪也是为了解决干旱的问题。

2009-11-02 15:28:01

第一财经日报记者:

现在甲流是属于高暴发期，有些专家指出，甲流盛行一般是在气温10摄氏度以上、多雨的天气。请问在今后一段时间内，我国哪些地区会出现这样的天气情况？

2009-11-02 15:28:22

陈振林:

甲流确实跟天气条件有一定关系，气象部门与卫生部门有联动机制，对于流感也有一些研究。也有专家认为气温低更利于甲流暴发，但是没有定论。

为防患于未然，包括这次寒流过程，我们与卫生部门保持会商、联动，及时向公众发布预警信息。气温剧烈起伏变化，对于体弱多病的人群来说，对疾病抵抗力肯定会下降，这时候要及时保暖，以防流感。今后随着冬季到来，气象部门会进一步加强这方面的工作，及时发布提示预警信息。

2009-11-02 15:28:50

记者:

在实施人工增雪之前，气象部门提前预报的降雪量是多少？而实际降雪量是多少？人工增雪的量有多少？

2009-11-02 15:29:13

陈振林:

人工增雪的检验机制是世界性难题，检验作业后到底增加了多少现在无法确定，专家目前也只能通过判断效果、雷达监测等手段估测。从10月31日夜间到11月1日中午，北京地区从10月31日20时开始，随着温度降低，逐步降雪，1日凌晨北京城区出现覆盖面广的首场雪。北京气象局管辖的21个监测台站显示，昨天14时降雪就结束了，全市平均降水量有15.9毫米，对缓解干旱有利。

此次增雪作业在延庆、密云、门头沟等八个高山地区作业点实施作业，北京最大降雨量出现在石景山。哪些是人工做出的贡献，哪些是天然的，无法分开，但是对增加降水量是有帮助的。

2009-11-02 15:37:21

于新文:

刚才问到公众满意度问题，这次调查是最权威、最全面的。我们今后会跟国家统计局形成系列化、标准化满意度的调查。总体来讲，老百姓对天气预报服务满意度还是很高的。

2009-11-02 15:37:51

中国气象频道记者:

我是中国气象频道记者，我们了解到，通过调查统计，公众对于气象部门最大的需求在两个点上，得到这样的信息对于我们以后工作有什么推进和帮助作用？

2009-11-02 15:38:20

陈振林:

调查显示，公众对于气象灾害预警、短期气象事件需求比较大，特别是灾害性预警、防御气象灾害知识需求比较迫切。各个不同年龄段群体、居住在不同地区，对于气象产品也有不同的需求。这次调查结果对于我们提供更有针对性的服务，改善我们的产品，提高我们的服务非常有帮助。

2009-11-02 15:38:55

于新文:

今天的新闻发布会就到这里，谢谢大家！

2009-11-02 15:39:08