7月20日10时20分，中国气象局副局长矫梅燕签署命令，启动中国气象局启动重大气象灾害（台风）Ⅳ级应急响应命令。

命令指出，今年第3号热带风暴“灿都”的中心20日9时位于广东阳江东南方大约650公里的海面上，就是北纬17.2度，东经115.8度，中心附近最大风力有8级（18米/秒），中心最低气压为1000百帕。预计，风暴中心将以每小时15公里左右的速度向西北方向移动，强度还将有所加强，并逐渐向广东西部到海南东部一带沿海靠近，并有可能于22日白天在这一带沿海登陆。

命令要求，中国气象局应急办、减灾司、预报司、观测司，国家气象中心、国家卫星气象中心、国家气象信息中心、国家气候中心、中国气象局气象探测中心、中国气象局公共气象服务中心、中国气象报社、华风影视集团、广东、海南、广西省（区）气象局立即进入Ⅳ级应急响应状态。各单位要严格按照气象灾害应急响应工作流程做好应急响应工作。其他可能受到影响的省（区、市）气象局做好应急响应准备。