昨日,全国劳模,北京纺织控股有限公司工人董红(右)在首都国际机场T3航站楼体验乘坐航班流程,并为机场服务挑错。本报记者韩萌摄
本报讯(记者左林)下周二起,首都机场3大航站楼全面开通无线网络服务,乘客使用自己的笔记本,就能在候机时免费上网打发时光。
昨日上午,首都机场股份公司质量安全部经理郝玲介绍,此前,机场内也覆盖有无线网络,但是乘客使用需要付费。为了给乘客提供更优质的候机环境,16日起,3号航站楼率先开通免费网络使用服务,乘客只要进入航站楼,就能享受服务。她表示,这项服务将在下周二扩大推广,免费无线网会覆盖机场全部3座航站楼。
据国际机场协会(ACI)最新公布的统计数据显示,2009年第一季度,首都国际机场旅客吞吐量达1515万人次,跃居全球机场排名第2位,仅次于排名首位的美国亚特兰大机场,一季度旅客满意度达到4.37,较2008年第四季度的4.30提升了1.6%。
现场
10名劳模、先进受聘首都机场督导员
白岩松建议机场降停车费
本报讯(记者左林)昨天上午,作为首都机场新聘请的督导员,白岩松、春妮、徐清等10名先进人物、全国劳模,走马上任,他们的任务就是给机场“挑刺”。“我们今天全程体验登机流程其实有些多余,因为这样组织好的体验肯定不错。”白岩松开口就给机场来了个下马威。
对近日机场出租车断流日趋严重的问题,白岩松建议机场应鼓励乘客驾车往返,但前提是机场对连续停车几日的费用打折。对白岩松的提议,首都机场集团党组书记董志毅当场表示,“这个建议很好,我们下来就研究新政策。”董志毅透露,首都机场停车场每年的亏损额达2亿元,并非以营利为目的,“如果降价能起到缓解出租断流的作用,确实值得认真考虑。”
一旁的春妮接过话,举了个自己误机的例子,因为没注意到机票上“起飞前10分钟关闭机舱门”的小字,她曾在飞机起飞前10分钟,在登机口眼睁睁看着飞机升空。她建议,工作人员为旅客办理登机牌时,多加一句提醒,也许就能避免类似的误机事件。
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