一篇名为《 2008年是中国企业家集体形象崩溃的一年》的帖子在天涯论坛被迅速顶上首页, 一周之内点击量即破10万
企业公民委员会副会长刘卫华:“与其说2008年是企业家集体形象崩溃的一年,不如说2008年是媒体监督更有效的一年,消费者维权意识觉醒的一年,政府信息更公开的一年。”
11月24日,一篇名为《2008年是中国企业家集体形象崩溃的一年》的帖子在天涯论坛迅速被顶上首页。发贴人“梦回徽商”在文中呼吁中国企业应履行社会责任,加强企业公民意识。该帖一周之内点击量已超过10万,也引发了网友关于“企业公民”的热议。
中国的企业公民运动始于2003年。当年10月,中国社会工作协会企业公民委员会注册成立。“企业公民”这个舶来的概念开始引起广泛关注,企业以“社会公民”身份履行社会责任的观念和实践越来越得到政府、市场和公众的认可和提倡。
5年过去了。公众心中中国企业公民的形象如何?上周,中国青年报社会调查中心通过新浪网新闻中心进行的一项在线调查显示(2605人参加),31.6%的人认为中国企业的企业公民意识较过去有所进步,但仍有53.4%的人认为中国企业在“企业公民”方面做得很差。
85.9%的人更看重企业为消费者提供安全可靠产品
“确实有这样的企业和企业家,置消费者的利益于不顾。但我并不赞同‘2008年是企业家集体形象崩溃的一年’的说法。”企业公民委员会副会长兼总干事刘卫华说,2008年北京奥运会的成功举办,“神七”的成功发射,都离不开千千万万个企业的努力,南方冻雨灾害和汶川地震中,企业也做出了巨大贡献,我们必须客观地看待。
“过去一些企业也有做得不好的地方,只是没被曝光。如今社会越来越透明,消费者的觉悟越来越高,特别是政府信息公开和对企业问题的关注,才使我们能发现和解决问题。与其说2008年是企业家集体形象崩溃的一年,不如说2008年是媒体监督更有效的一年,消费者维权意识觉醒的一年,政府信息更公开的一年。”刘卫华说,社会各界对企业的社会责任更加看重,企业也将社会责任的范畴扩展到环保、产品质量、员工福利等方面。11月23日,上海200余家企业积极响应当地工会组织的倡议,表示将和员工共度难关,率先做出“不裁员”的承诺。
如何判断一个企业的社会责任感?调查显示,85.9%的人更看重企业是否为消费者提供安全可靠的产品;77.2%的人更看重企业是否关注环境和社会公益事业;69.7%的人表示企业应明确制定并执行严格的商业道德规则;51.9%的人认为企业应拥有系统的员工生涯规划;49.5%的人认为“为社会创造就业机会”更重要。
“要做出有责任感的事情其实很简单,那就是不管你做什么,都要为下一个80年着想。”德国GKK建筑师事务所创始人、首席执行官奥利弗·昆(OliverKuehn)说,“这就要求企业在产品设计的早期规划阶段,就考虑到产品的效果。我们在设计之前就会评估,这个设计会不会改变地域的社会结构,能否保护我们的历史和集体记忆。”
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