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2013年04月13日16:19 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信 字号：T|T

4. 提升企业家的变革领导力，强化经济转型的中坚力量

经济转型不仅是对企业的挑战，更是对企业家的挑战。如果说企业是经济转型的主体，企业家则是引领转型和创新的“发动机”。在企业层面上，要增强经济转型所需要的创新驱动力，提升企业家的变革领导力尤为重要。

（1）转型对企业家的素质提出了新的要求，其核心是带领企业创新发展的变革领导力

本次调查了解了企业家对于“能够领导企业在未来持续健康发展的企业家最应该具备的特质”的看法。调查结果显示，企业家选择比重最高是“领导团队合作”（63%），其他选择比重较高的还有：“客户至上”（48%）、“有效激励员工”（47.4%）、“全球思维与战略眼光”（45.6%）、“为人坦诚，心胸开阔”（41.3%）等（见表22）。调查分析发现，选择比重超过20%的有11项特质，它们可以归为五类：

一是团队影响力，包括“领导团队合作”（63%）、“有效激励员工”（47.4%）、“包容尊重不同意见”（31.6%）。企业家认识到，企业的创新和发展模式转变是一项艰巨持久的系统工程，需要企业付出长期的努力和较高的成本，需要得到管理团队和全体员工的大力支持（见表22）。

二是战略领导力，尤其是“全球思维与战略眼光”（45.6%）。如上所述，大多数企业家认识到，要建立“创新和应变优势”，企业亟待提高“国际市场的竞争力”。以往靠价格优势进军国际市场的做法已经无法持续，企业家需要了解国际市场的新趋势和新需求，通过新的战略定位，为国际市场提供新价值，为中国企业在全球市场建立新优势（见表22）。

三是精神感召力，包括“为人坦诚，心胸开阔”（41.3%）、“环境意识和社会责任感”（38.8%）、“魄力与毅力”（29.8%）。面对模式转型可能付出的较高代价，单靠物质利益很难激励员工积极参与变革，企业家需要以身作则，凝聚人心，以高尚的精神和坚强的毅力，激发员工的精神力量（见表22）。

四是创新管理力，包括“创新与冒险精神”（32.3%）、“创造力”（31%）、“风险承受能力”（23.6%）。模式转型需要企业家超越短期的利害得失，发扬企业家精神，敢于创新，善于创新，并有效管理团队和企业的创新过程（见表22）。

五是资源整合力，包括“客户至上”（48%）等，即通过尊重、协调各个利益相关方的权益来有效整合资源，实现共赢（见表22）。

表22 能够领导企业在未来持续健康发展的企业家最应具备的特质（%）

分组来看，国有企业选择“领导团队合作”、“魄力和毅力”的比重相对较高，而选择“客户至上”、“风险承受能力”的选择比重则明显低于外资和民营企业；外资企业选择“客户至上”、“全球思维与战略眼光”、“有效激励员工”的比重相对较高，而选择“魄力和毅力”的比重相对较低；民营企业选择“全球思维与战略眼光”、“有效激励员工”的比重相对较低，选择“客户至上”的比重高于国有企业，但要低于外资企业；出口企业选择“全球思维与战略眼光”的比重明显高于非出口企业。此外，持有公司股份越多的企业家，选择“客户至上”、“风险承受能力”的比重越高，而选择“全球思维与战略眼光”、“领导团队合作”、“有效激励员工”的比重越低（见表22）。

（2）大多数企业家以积极开放的心态对待变革，对自身的创新和变革能力有充分的自信

变革领导力的提升，不仅要求企业家增强能力，而且要求企业家调整心态。本次调查借用“变革抵触量表”③ 的部分题项来测量企业家对待变革的态度，并请他们对自身的创新和变革能力进行自我评估。

调查结果显示，总体而言，企业家“变革抵触”倾向比较低，80%以上的企业家能够以积极、开放的心态对待变革。对于“我基本上认为变化是不好的”这一说法，只有16.6%的人表示同意；而倾向于逃避或抵触变化的人数都在20%以下：同意“即使变化很有可能改善我的生活，我仍经常对它感到不舒服”这一说法的企业家占18.8%，同意“有时我觉得自己在逃避变化，虽然我明知它可能对我有好处”的占15.8%（见表23）。

表23 企业家的“变革抵触”倾向

调查还发现，企业家对变革带来的压力感受强烈。对于“如果事情不按照原计划进行，我会感到有压力”这一说法，同意的百分比（37.9%）超过不同意的百分比（25.1%）。同时，相当多的企业家喜欢有规律、可预测的生活，不习惯太多的不确定性和突然的变化：74.6%的企业家同意“我喜欢有规律的生活，而不是时刻充满不确定性”，54.3%同意“就算无聊，我也不愿意被意料之外的事情突袭”。

调查结果显示，大多数企业家对自身的应变能力有比较高的评估。近四分之三的企业家同意“能及早准确地发现与自己工作有关的各种新变化、新动向”和“能在工作中做到未雨绸缪，善于前瞻性决策”的说法；超过80%的企业家同意“能针对自己工作方面的变化构思出新的应对措施”的说法。不过，对于“我所在企业的员工积极参与各类创新活动”这一说法，表示同意的企业家不到半数（46.5%），这表明企业整体的创新能力还有待提高。这也意味着，虽然大多数企业家自己有较强的应变和创新能力，但是，他们带动企业员工一起创新变革的能力（即变革领导力）还有待提高（见表24）。

表24 企业家对自身创新与变革能力的评价

综合上述调查结果，可以发现两个值得注意的现象：

第一，企业家个人应变能力的自信与团队变革领导力的不足并存。一方面，大多数企业家对自身的创新和变革能力有充分的信心和较高的评价，另一方面，这种个人能力没有充分带动企业员工的创新积极性。这意味着，如何将个人能力提升为团队的变革领导力，是中国企业家需要加强的一项修炼。

第二，企业家对待变革的积极心态与对于安全感的强烈需要并存。一方面，超过八成的企业家认同变革的益处，不会逃避变革，另一方面，近四分之三的企业家希望生活有规律，不要有太多的不确定性。这一看似矛盾的结果，反映了在中国目前的发展阶段和制度环境下发挥企业家精神的特殊挑战：企业家自身需要加强修炼，提升管理不确定性的能力，同时，政府部门需要进一步规范管理行为，增加政策的稳定性和持续性，给企业家明确的预期和较大的安全感，为弘扬企业家精神创造良好的环境。

（注：凡引用此报告者均需注明引自中国企业家调查系统

——《2013•中国企业家成长与发展专题调查报告》）

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