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2013•中国企业家成长与发展专题调查报告
关键词： 企业家 经济 企业 制造业 行业 发展 转型 市场
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下载安装Flash播放器3. 增强企业的创新驱动力，构建有利于经济转型的微观基础
企业是经济发展的微观基础，也是经济转型的主体。面对经济转型的可能风险和巨大挑战，调查表明，大多数企业家清醒地意识到企业自身能力的诸多不足，提升人力资本及创新和应变能力是实现成功转型的首要任务。
（1）增强以高素质人力资本为基础的创新驱动力，是确保企业持续健康发展的关键
调查结果显示，企业家认识到，人力资本和创新是确保企业持续发展最关键的因素。这里的创新包括“产品/服务创新”（53%）、“技术”（51.3%）、“研发、知识产权”（34.1%）和“业务模式创新”（25.8%）等，而高素质的人力资本是实现创新的重要基础（见表18-1）。
表18-1 要确保企业的持续发展，哪些是必不可少的关键因素（%）
|
|
总体 |
地 区 |
规 模 |
经济类型 |
||||||
|
|
东部地区 |
中部地区 |
西部地区 |
大型企业 |
中型企业 |
小型企业 |
国有及 国有 控股 |
外商及港澳台 |
民营 企业 |
|
|
人力资本 |
71.5 |
70.5 |
70.8 |
77.7 |
80.1 |
73.3 |
68.9 |
77.8 |
71.1 |
71.1 |
|
客户关系 |
54.8 |
55.8 |
54.8 |
49.8 |
49.3 |
53.3 |
56.6 |
53.0 |
59.0 |
54.7 |
|
产品/服务创新 |
53.0 |
53.4 |
53.3 |
50.4 |
51.5 |
54.3 |
52.4 |
51.4 |
55.8 |
52.6 |
|
品牌 |
52.6 |
52.9 |
51.9 |
52.1 |
57.1 |
56.9 |
49.2 |
53.5 |
49.0 |
53.2 |
|
技术 |
51.3 |
51.5 |
50.2 |
51.8 |
47.1 |
49.6 |
53.1 |
46.5 |
55.8 |
51.0 |
|
企业社会责任 |
35.5 |
34.2 |
36.6 |
40.2 |
38.9 |
35.3 |
35.0 |
37.3 |
31.7 |
36.9 |
|
研发、知识产权 |
34.1 |
36.1 |
30.4 |
29.9 |
29.4 |
35.0 |
34.3 |
30.3 |
36.5 |
33.3 |
|
业务模式创新 |
25.8 |
25.3 |
27.6 |
25.4 |
31.9 |
28.4 |
23.2 |
32.1 |
24.1 |
25.7 |
|
合作伙伴关系 |
25.1 |
26.6 |
22.3 |
22.3 |
23.8 |
22.8 |
26.8 |
23.0 |
25.3 |
25.6 |
|
资产（有形资产和基础架构） |
21.9 |
21.8 |
20.7 |
24.2 |
25.2 |
20.3 |
22.3 |
22.2 |
17.7 |
22.5 |
|
价格/收入模式创新 |
11.0 |
9.7 |
13.5 |
13.9 |
7.0 |
9.2 |
12.8 |
11.7 |
13.7 |
10.6 |
|
基于数据分析的决策 |
9.0 |
9.0 |
9.9 |
8.0 |
12.9 |
10.9 |
7.2 |
10.2 |
8.0 |
9.3 |
|
获取原材料 |
6.6 |
5.7 |
8.3 |
9.0 |
8.1 |
7.0 |
6.1 |
7.8 |
8.8 |
6.5 |
分组来看，外资企业选择“产品/服务创新”、“技术”、“研发、知识产权”的比重高于国有和民营企业，国有企业选择“业务模式创新”的比重高于外资企业和民营企业；出口企业选择“产品/服务创新”的比重高于非出口企业；IT业和服务业企业选择“业务模式创新”的比重高于制造业企业。此外，大型企业、国有企业选择“人力资本”的比重相对较高（见表18-1、表18-2）。
表18-2 要确保企业的持续发展，哪些是必不可少的关键因素（%）
|
|
行 业 |
出口情况 |
变革抵触 |
创新与变革能力 |
||||||||||
|
|
制造业 |
重工业 |
轻工业 |
服务业 |
IT业 |
房地产业 |
出口企业 |
非出口企业 |
高抵触 |
中抵触 |
低抵触 |
高创新 |
中创新 |
低创新 |
|
人力资本 |
70.0 |
69.3 |
71.2 |
74.2 |
68.8 |
78.1 |
70.3 |
72.8 |
70.1 |
70.7 |
74.3 |
73.0 |
72.2 |
70.7 |
|
客户关系 |
55.3 |
55.2 |
55.3 |
54.1 |
53.8 |
41.2 |
54.7 |
55.3 |
56.6 |
55.0 |
52.0 |
55.7 |
54.3 |
55.6 |
|
产品/服务创新 |
55.2 |
56.6 |
51.9 |
51.3 |
48.8 |
46.5 |
56.1 |
51.4 |
47.9 |
53.3 |
58.8 |
54.7 |
53.4 |
52.2 |
|
品牌 |
53.1 |
51.8 |
57.1 |
51.5 |
31.3 |
60.5 |
54.7 |
52.2 |
54.4 |
53.1 |
50.8 |
54.4 |
54.6 |
49.1 |
|
技术 |
22.2 |
21.4 |
24.2 |
36.5 |
43.8 |
26.3 |
24.4 |
27.1 |
24.8 |
25.2 |
29.3 |
27.0 |
26.5 |
25.2 |
|
企业社会责任 |
56.6 |
59.7 |
48.9 |
34.9 |
50.0 |
34.2 |
54.8 |
49.0 |
53.1 |
51.2 |
49.6 |
47.0 |
50.7 |
55.5 |
|
研发、知识产权 |
24.3 |
23.4 |
27.2 |
26.8 |
28.8 |
21.9 |
24.9 |
24.3 |
28.5 |
25.2 |
21.6 |
25.5 |
24.8 |
25.3 |
|
业务模式创新 |
9.0 |
8.9 |
9.3 |
10.7 |
12.5 |
8.8 |
9.6 |
8.8 |
8.2 |
8.6 |
11.3 |
9.3 |
10.2 |
8.1 |
|
合作伙伴关系 |
39.8 |
43.4 |
31.1 |
20.4 |
46.3 |
24.6 |
41.6 |
29.4 |
33.9 |
34.8 |
34.3 |
39.1 |
33.0 |
31.7 |
|
资产（有形资产和基础架构） |
10.8 |
9.9 |
12.6 |
10.2 |
7.5 |
10.5 |
9.2 |
12.4 |
12.7 |
10.9 |
9.3 |
11.1 |
9.7 |
12.4 |
|
价格/收入模式创新 |
19.3 |
19.8 |
17.6 |
28.2 |
27.5 |
33.3 |
18.4 |
24.4 |
21.1 |
22.6 |
23.5 |
19.5 |
24.2 |
21.7 |
|
基于数据分析的决策 |
34.6 |
33.2 |
37.8 |
36.3 |
18.8 |
51.8 |
34.2 |
35.1 |
34.3 |
36.9 |
34.4 |
41.3 |
34.7 |
30.7 |
|
获取原材料 |
7.6 |
7.6 |
7.9 |
2.9 |
|
9.6 |
6.5 |
6.5 |
8.7 |
6.7 |
4.4 |
6.7 |
6.4 |
7.1 |
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