每8件家电下乡产品中就有1件在使用后出现质量问题，在接受过维修的消费者中“不满意”的有近四分之一，半数消费者认为下乡产品价格并不低。昨天下午，中国消费者协会对外公布了家电下乡产品使用及售后服务状况的调查报告。

调查显示，在接受过维修服务的消费者中达到比较满意以上的比例仍不足3/4，维修网点远、配件价格贵和服务人员素质低是导致不满意的主要原因。

消费者对9类家电下乡产品的售后评比中，电脑和热水器评价最高，评价最低的是彩电、洗衣机和手机。 (记者廖爱玲)