三份公告揭示根源
尽管从17日晚开始,一些用户已经可以登录MSN了,但截至今天中午,仍有北京、上海等地的用户反映无法登录。
8月18日上午,MSN中国官方网站再次发布的公告揭示了无法正常登录的原因。公告称,“由于8月17日在中国附近海域发生了多起海底地震,造成多条海底光缆遭到破坏,直接影响了中国以及周边国家的国际互联网服务。受此影响,Windows Live Messenger用户可能会遇到登录困难或无法登录的问题。用户还可能遇到无法正常访问H otm ail、Spaces 等其他微软在线服务的问题。MSN称已经在得到信息的第一时间开始和相关电信运营商取得了联系,并成立了应急工作组,积极协调各种资源,优化网络路由,尽最大可能减少由于此次地震对用户造成的影响。”
MSN中国公关部经理冯光顺对中国青年报记者说:“目前公司正在与运营商紧密合作,积极协调,部分用户体验已恢复,但不同地方的用户体验可能有所不同,但整个恢复仍在进行当中,需要与运营商不断沟通。如果有进一步消息,将及时对外公布。”
冯光顺称,大多数用户都是在工作中使用MSN,MSN无法正常登录可能会影响到用户正常的工作和生活,我们对MSN以及其他微软在线服务给用户造成的不便,表示深深的歉意。
在此前一天,网络运营商中国联通在其官网发布了一条公告,公告称“受莫拉克台风影响,FNAL/RNAL海缆从香港至台湾方向8月12日发生中断,但因为保护路由未中断,所以对通信没有影响。17日下午2时20分左右,该海缆的保护路由在韩国釜山附近的一段受到损害,造成我国通往北美、欧洲等方向的国际通信服务受到程度不同的影响。”
据了解,8月17日北京时间8时06分,日本西南部石垣岛附近海域发生里氏6.8级地震,8时05分左右,中国台湾发生一起6.5级地震。
而中国电信于8月17日晚些时候发布的公告也提到,“中断的光缆包括中国电信使用的APCN2(亚太2号)、SMW3(亚欧海缆)等5条海底光缆。这些海底光缆通往美国、日本、韩国、新加坡和台湾地区等方向,部分通达这些地区的国际通信业务受到不同程度的影响。”
知情人士透露,目前中国主要通过SEA-ME-WE3、中美海缆、亚太2号海底光缆这3组海缆与世界连接,而这3组海缆与中国大陆的连接点也仅是北京、上海、广州、香港,且分别与日本、美国、欧洲相连。
与此同时,国内某门户网站科技频道总监向本报透露,雅虎等国外网站出现访问缓慢、MSN大面积无法登录的情况,原因是美国方向的海缆出现中断,“大概影响了100G的出口带宽”。
同时,有消息称,江苏到北京的光缆也中断了几十G的通道,但由于国内路由途径比较充裕,尚未对国内的互联网使用造成明显影响。
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