官方微博 首页 > 第三届中国商贸流通企业发展论坛

2013年11月30日18:11 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信 字号：T|T

（三）转变思想，重视电子商务的应用

在当今全球电子商务化的时代，要求企业的管理者必须认识到电子商务对与企业的重要性，尤其是对于物流企业，电子商务化更是不可逃避的趋势。因此对于张运集团的管理者来讲，必须认清形势，更新观念，明确电子商务的重要性，承认物流企业电子商务化乃大势所趋。管理者可以亲自试验，从而发现电子商务可以使企业提高效率，减少成本，使企业更好的发展。只有高层管理者充分认识到电子商务的必要性和优势性以后，才会鼓励中层和基层员工更多的使用电子商务平台，从而更好的发挥电子商务平台的优势。另外，为了更好的利用电子商务平台，企业的管理者应注意如下几个方面：

1.重视人才，改善现阶段人才流失严重的状况

人才是企业核心竞争力的重要组成。张运集团作为一个大型物流集团，有着远大的发展目标，在应用电子商务技术中，应该及时引进高科技人才,重视人才的作用，建设一个更加专业更加高效的电子商务平台。

企业信息平台的建设需要专门的技术型人才，而在对张运集团内部工作人员的抽样调查中我们发现，从事技术工作的人才相对较少[22]，而通过走访我还发现，从事技术工作的人员也并没有十分熟练的专业技能，也相对缺乏创新精神。人才对于一个企业是十分重要的，对于张运集团也尤为如此。针对上文分析，现对张运集团的人才引进提出以下几方面的建议：

（1）增加在信息中心的资金投入。在张运集团信息平台建成后，企业在信息平台投入的资金越来越少，因此很难招聘到学历高、技术强的人才。因此在日后应该增加对信息中心的财力投入，可以给人才合适的待遇和福利，避免人才流失，使企业的信息平台可以更加性能稳定，功能更加完善。

（2）重视高科技人才。企业管理者应对信息平台的技术人员给予充分的重视，尊重人才，了解技术人才对于企业的重要性，[23]对人才给予较好的福利，尊重人才的需要，使高科技人才可以更好的为企业服务。

2.组织员工进行培训，鼓励员工使用电子商务平台

信息平台的建设和维护都需要企业投入大量的人力和物力，然而由于企业员工的学历、能力和对新生事物的接受程度等许多原因的限制，使得许多员工很少甚至从不使用信息平台，这无疑造成了资源的浪费。

因此，企业管理者应鼓励员工更多的使用信息平台，对此，我通过对上文的分析特提出如下建议：

（1）企业高层管理者应以身作则。如上所述，企业管理者应首先更新观念，意识到电子商务对企业的作用，身先士卒的使用信息平台，为企业其他不愿意使用信息平台的员工做出表率，并积极向员工宣传电子商务信息平台的利处。

（2）经常组织培训。许多员工是由于自身能力所限不会操作信息平台，或是由于缺乏信心不愿使用信息平台，因此企业应多组织业务部门员工进行专门针对信息平台使用的培训，聘请专门的老师教授电子商务平台的使用方法，使员工可以熟练使用信息平台，增加信心，从而增加信息平台的利用率

（3）向员工宣传电子商务平台的利处。受传统观念所限，许多员工没有意识到信息平台可以为工作带来许多利处，因此企业应经常向员工宣传电子商务平台的优势，比如在网上可以获得自己需要的货物和车辆信息等，可以使工作高效而便捷。在员工认识到信息平台的种种利处后，才会更自觉自愿的使用信息平台，从而增加信息平台的利用率。

返回顶部文章来源： 中国发展门户网