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2013年11月30日18:11 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信 字号：T|T

（二）抓住机遇，利用电子商务平台，开拓异地市场

张运集团位于河北省张家口市高新区，地处张宣公路东侧，距市中心8公里，距京张、宣大和丹拉高速公路分别为5公里和25公里，通过张宣公路与之相接，并连接109、207、110国道，形成东连北京和天津港口，进而连接东北，西连山西，北接内蒙，南通省会石家庄的四通八达的交通网络，是一个理想的物流基地。张家口市地处京冀晋蒙四省市交界，是连接三北、面向京津冀晋蒙、畅通国际贸易的重要物流节点。

作为一家大型的物流公司，张运集团拥有良好的地理位置和政府部门的大力支持，如今的张运集团正处于良好发展的状态之中。在应用电子商务平台后，张运集团应利用电子商务可以方便快捷的进行远程交流的优势，抓住机遇，在巩固本地市场的同时积极开拓异地市场，尤其是周边省市，如北京、大同、呼和浩特、包头等城市的市场[21]。这样，企业才能更好的利用自身优势，应对各种挑战，使企业更好的发展。

利用电子商务平台开拓异地市场，张运集团应做到如下几个方面：

（1）员工应充分利用电子商务平台，并注重网站的推销：张运集团应充分利用电子商务平台，增加其利用频率及利用效率，员工应积极改变自己的工作习惯，利用电子商务平台完成工作，并引导客户在网上查询信息，完成交易。员工应告知异地客户企业网站的网址，向异地的客户积极宣传电子商务平台的利处，如可以亲自看到所需的各项信息，可以在网上同业务员交流等。为了使企业的网址被更多客户知道，企业也可以通过广告和友情链接等方式宣传自己的网站。这样不仅清晰、方便、快捷，而且成本较低，可以使企业的工作更加高效。

（2）在网上积极寻找客户：要想使企业的市场扩宽，单靠已有的客户是不行的，还需要业务人员不断地寻找新的客户。在过去，对于异地的客户张运集团的业务人员一般靠上门走访客户或通过给客户打电话的方式来联系业务。然而这是十分费时费力的，一般来讲，业务员想发展一家新的客户，通常需要出差一周左右的时间，这不仅效率低，还使企业增加了成本。在企业使用电子商务平台后，公司的业务员可以在网上寻找客户，这样使得工作更加方便快捷，也使企业的成本得以降低。业务员应首先利用本企业的电子商务平台寻找周边城市的潜在客户，并在各公共网络上积极寻找信息，确定要发展的客户。接下来，员工可以利用电话或者电子邮件的方式与客户联系，表达自己的合作意向。其次，员工应向潜在客户宣传介绍张运集团的电子商务网站，使客户意识到可以利用其进行商务活动。最后，企业还应利用客户关系管理系统建立与客户的长期合作关系。

（3）使网站成为以营销为导向的商务型网站：为了更好的开拓异地市场，张运集团还应使自己的网站向以营销为导向的商务型网站发展。公司应适当减少公司介绍，公司新闻等板块的内容，增加业务介绍，网上交易的内容，使客户可以利用电子商务平台一站式的完成交易。这样，客户才会感觉到电子商务平台的方便快捷，以及高效、自动化等优势。

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