松下 一段不堪的往事
2007年,诺基亚宣布,由于存在过热危险,将在全球范围内召回4600万块由松下生产的手机电池,受影响的机型超过50款。诺基亚CEO康培凯表示,电池制造商松下要为此负责。
对此,松下完全应承下来,称诺基亚和松下有长期业务关系,双方在目前的形势下将密切合作,同意承担与电池召回相关的所有成本,包括物流、呼叫中心及电池更换等成本。
据野村证券预计,此次诺基亚召回费用最多可达约1.37亿美元。但也有分析师称,最高成本可达到5亿欧元。
这次事件使得松下公司长期以来努力营造的“高品质”企业形象遭到消费者质疑。
据报道,诺基亚公司早在2006年12月就因电池问题向松下公司发出通报,而松下公司8个月之后才发表有关公告。
对于松下“需要花时间弄清电池发热原因”的解释,日本媒体和消费者显然很不满意。
日媒报道认为,松下电池事件,说明需要重新拷问企业的安全管理责任问题。
此前,松下公司因所产电器发生起火事故,刚刚对日本国内的305万台微波炉、电冰箱等进行了免费检修。
一连串的电器事故,不能不让消费者和投资人感到担忧。传出召回电池的消息之后,松下公司股票在东京证券市场遭投资者抛售,股价急落。
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