主持人 郑雄伟:回到座位上,我们再讨论半个小时。还有谁要发言的?刚才还有哪位先生要发言的?您先上来发言吧,简短一点。
美联英语代表:女士们,先生们,下午好,我来自美联英语。今天我们在此讨论全球产业转移与世界经济变革创新,但是我想跟大家说的,就是简单地介绍一下我们美联英语的情况。我们美联英语现在在七个城市有14家的中心,我们主要是提供专业的英语培训,我们的客户是当地的学习者以及外资公司。我们认为,对于一个大公司来讲,它想要进入中国市场的话,它必须本地化,使得整个管理都能本地化。在整个过程当中,管理和沟通就显得格外的重要了。所以在我们美联英语,我们提供各种各样的计划,包括了商业管理计划,还有语言培训计划,我们有很多的著名客户,比如说IBM、中国银行等等,我们相信,我们通过这样提供能够沟通的技巧和技能,使外国公司快速本地化,而且能够快速扩张。所以我们相信,沟通、管理,特别是对于中层的沟通管理来讲是至关重要的。因为我们如果没有良好的沟通的话,像一些文化、信息没有能够直接、正确地传达出去的话,那我们就没有办法再去进行其他的活动,比如说市场营销等等。
那么现在,我的问题就是,对于这么多500强,财富500强公司,你们能不能在公司内部完成这样的培训呢?比如说在未来的五年当中,你能够在本公司内部完成这样的培训吗?这样,当你们进入本地市场的时候,这些沟通的技能对你们来讲有多重要呢?你们怎样解决沟通的问题呢?你们有没有考虑到一点,那就是说你要了解当地的文化,你知道这些困难的时候,有没有解决的方法呢?你是不是有自己的公司内部解决方案培训人员,还是说你想要在外部请人来帮你们进行培训?我们认为,我们要和这样的论坛、会议,还有当地政府以及其他领域的人士合作。也许有一点,我们可能忽略了,那就是沟通。我们认为,沟通是管理的语言。所以,如果在座的这些公司和组织有兴趣的话,对于我们的这些培训有兴趣的话,我们非常高兴能跟您谈一谈相关的合作,非常感谢。
主持人 郑雄伟:刚才已经介绍清楚了?美联英语给我们这次大会提供了很大的帮助,这里面有一些人员都是他们的。下面还有没有发言的?或者是就合作意向进行沟通沟通?我们还有两个人的机会。
保罗·瑞米:刚才我跟司老师沟通过了,对于我们来讲,对于服务业来讲,我有一个问题,您认为作为一个外包者来讲,什么东西是最重要的?比如说像策略或者战略来讲,什么是最重要的?我觉得我们在做这个战略意向制定的时候,非常想要把中国文化这些因素考虑进来,这样才能让我们在中国的市场发展能够得到更好的发展,所以这个我想了解更多一点,就是说我们是不是要关注哪里是有附加值的地方,还是说只要把钱投进去就可以了?
美联英语:对不起,能不能重复一下您的问题?
保罗·瑞米:我的问题是很笼统的,就是说我们怎么样能够跟一些产业进行合作?比如说他们在市场计划、营销的过程当中,他们怎么样了解中国的情况来制定相应的措施?这可能还不是省钱这个关注点。
美联英语:我认为现在大家都在讲网上经济,或者电子时代的经济。现在我们的这个经济情况跟十几二十年前的传统情况是不一样了,我们主要是提供语言培训,通过新技术来提供语言培训计划。我们希望能够把这些传统的培训模式能和技术良好结合起来,这样提供相关的培训计划,这样让我们的培训人员知道,他们怎么样提升自己。他不一定是在课室里进行学习,也可以用其他方法进行学习,他们在学习之前,也能接触到相关的信息,做好准备。我们能不能有足够的技术支持,使这些专业的服务得以实现?所以作为一个非常专业的语言培训机构,我们有自己的研发机构、研发部门,我们要保证那些传统的培训模式能够与我们现在的技术良好的结合起来,我们要保证的是,如果像大家现在工作这么忙,在单位里面工作的时候,他们仍然可以有方法能够接触到一些信息,来提高自己。方法就是通过一些现代的技术,当然要人提供这样的技术了,美联英语就能够在当中起到我们自己的作用,谢谢。
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