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下载安装Flash播放器第二部分 企业家的责任担当
在改革开放的过程中,以经济建设为中心是我国持续多年的指导思想,相应地,企业的发展也将增强企业活力、提升企业赢利能力、打造市场竞争力作为重要目标。这种专注经济发展的努力,对于中国企业的做大做强无疑具有重要的贡献。不过,偏重发展速度、忽视发展质量的一些负面后果逐渐显现出来。随着改革的深入,政府适时提出了科学发展观,强调建设和谐社会与生态文明的重要性。社会经济发展的新阶段,对企业发展和企业家成长提出了更高的要求,履行全面的企业社会责任成为全社会共同关注的问题。中国企业家调查系统二十年的追踪调查从三个方面见证了企业家队伍责任意识的强化和责任担当的扩展。
(一)企业家的职业目标与责任意识
企业的发展一直以来都是企业家最重视的职业目标,而且企业家对企业发展内涵的理解也逐渐丰富。调查发现,1993年和1994年的调查中,大多数企业家(82.8%~83.6%)都将“企业的发展”作为最重要的职业目标(见表10),同时,1993年的调查中,企业家认为“增加职工收入”(77.1%)是排在第一位的经营目标(见图9);在2003年和2006年的调查中,“提高企业竞争力”(65.9%~68%)是企业家最想实现的目标(见表11);在2007年和2011年的调查中,企业发展、员工的成长、服务社会与回报社会得到了很高的认同,其中,“企业的持续发展”(73.9%~85.9%)已成为大多数企业家的首要追求,对关心员工、回报社会的追求,超过了对企业利润的追求,也高于对个人财富与地位的追求。值得注意的是,企业家对家庭美满幸福的追求明显上升,从2007年的14.2%上升到2011年的35.9%(见表12)。
表10 企业家在工作中最想得到的(%)
|
1994年 |
1993年 |
企业的发展 |
83.6 |
82.8 |
良好的工作环境与和谐的人际关系 |
11.1 |
11.2 |
满足个人事业成就感 |
3.9 |
5.1 |
其他 |
1.4 |
0.9 |
图9 企业家认为最重要的经营目标(%)(1993年)
表11 企业家最想实现的目标(%)
|
2006年 |
2003年 |
提高企业竞争力 |
68.0 |
65.9 |
实现理想 |
50.9 |
41.6 |
被社会认可 |
48.4 |
46.8 |
证明自己有价值 |
31.8 |
37.1 |
增加收入 |
30.6 |
27.5 |
创业 |
29.1 |
33.0 |
为国创税 |
26.0 |
24.4 |
为他人创造机会 |
25.4 |
23.6 |
获得快乐 |
24.8 |
15.4 |
充实生活 |
24.7 |
21.4 |
证明能力 |
23.7 |
27.9 |
提高才能 |
18.8 |
20.1 |
保障家庭生活 |
16.7 |
15.4 |
积累经验 |
10.6 |
11.5 |
证明潜力 |
6.9 |
8.6 |
建立威信 |
4.9 |
5.5 |
维持地位 |
2.4 |
3.1 |
表12 企业家的个人追求(%)
|
2011年 |
2007年 |
企业的持续发展 |
85.9 |
73.9 |
员工收入提高与成长 |
64.5 |
47.1 |
服务社会、回报社会 |
52.0 |
40.4 |
实现个人价值 |
46.3 |
39.3 |
为股东创造利润 |
39.5 |
39.1 |
家庭美满幸福 |
35.9 |
14.2 |
提升生命意义 |
22.1 |
— |
享受美好生活 |
13.8 |
4.5 |
较高的社会地位 |
9.8 |
3.4 |
个人/家族财富的积累 |
6.4 |
4.9 |
参政议政 |
5.8 |
3.7 |
实业报国 |
— |
12.8 |
2007年的调查显示,关于“成为一个成功的企业家最重要的方面”,选择“社会责任感”的企业家占42.4%,排在所有选项的第5位。对于“目前企业家最需要提升的方面”,选择“社会责任感”的企业家占56.8%,排在所有选项的第2位(见表13)。调查表明,相当多的企业家已经意识到提高企业家群体的社会责任意识的重要性和紧迫性。
表13 成功企业家最重要的方面与目前企业家最需要提升的方面(%)(2007年)
|
成为一个成功的企业家 最重要的方面 |
目前企业家 最需要提升的方面 |
决策能力 |
70.7 |
57.3 |
丰富的行业与专业知识 |
56.6 |
47.9 |
良好的品德威望 |
54.5 |
51.2 |
识人用人能力 |
51.8 |
47.9 |
社会责任感 |
42.4 |
56.8 |
预见能力 |
29.7 |
32.2 |
沟通协调能力 |
27.4 |
25.3 |
创业热情 |
26.6 |
22.7 |
毅力与坚忍 |
26.0 |
18.9 |
学习能力 |
25.1 |
38.9 |
创新与冒险精神 |
21.6 |
26.8 |
良好的社会关系 |
21.5 |
16.9 |
心胸开阔 |
13.0 |
14.8 |
人文素质 |
7.5 |
22.1 |
其他 |
0.3 |
0.6 |
企业家群体的社会责任意识也体现在他们最认同的行为特征上。2003年的调查设计了“对于下述企业家可能表现出的行为特征,您最认同的有哪些”这一问题,调查结果显示,企业家选择比重最高的前六项依次是“信守承诺”(66%)、“守法经营”(61.3%)、“善于创新”(50.7%)、“尊重员工”(45.8%)、“回报社会”(35.2%)和“高瞻远瞩”(30%)(见图10),其中有四项都是与社会责任有关的内容。
2003年的调查还设计了“对于下述企业家可能表现出的行为特征,您最不认同的有哪些”这一问题,调查结果显示,企业家选择比重最高的前六位依次是“不守信用”(75.3%)、“违法经营”(66.5%)“贪婪”(33%)、“不尊重下属”(31.8%)、“妄自尊大”(31.4%)、“自私自利”(31.1%)(见图11),其中也有四项是与社会责任有关的内容。