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下载安装Flash播放器(二)履行全面的企业社会责任
2006年的专题调查以企业社会责任为主要内容,调查表明,企业家普遍认同“优秀企业家一定具有强烈的社会责任感”(95.8%),企业在创造利润的同时(67.9%),也在为社会创造财富(87.4%),促进国家的发展(78.4%)。同时,赞同企业的根本责任是“为股东创造利润”的企业家比重相对较低(见表17)。2007年的调查中,90.3%的企业家同意“企业家在构建和谐社会中应该发挥重要作用”。
表17 企业家对企业社会责任的认识(%)(2006年)
|
很不同意 |
较不同意 |
有些不 同意 |
不 清楚 |
有些同意 |
较 同意 |
非常同意 |
“同意”合计 |
均值 |
优秀企业家一定具有强烈的社会责任感 |
1.3 |
0.7 |
1.7 |
0.5 |
5.8 |
22.4 |
67.6 |
95.8 |
6.46 |
企业的根本责任是为社会创造财富 |
1.4 |
3.3 |
7.3 |
0.6 |
18.8 |
29.6 |
39.0 |
87.4 |
5.77 |
企业的根本责任是促进国家的发展 |
1.8 |
5.5 |
11.7 |
2.6 |
24.8 |
28.1 |
25.5 |
78.4 |
5.30 |
履行企业社会责任会增加企业的成本 |
4.9 |
9.1 |
14.8 |
1.5 |
33.3 |
26.1 |
10.3 |
69.7 |
4.69 |
企业的根本责任是为股东创造利润 |
6.3 |
7.9 |
17.3 |
0.6 |
20.7 |
29.9 |
17.3 |
67.9 |
4.81 |
企业社会责任是企业发展到一定阶段后才能顾及的 |
16.6 |
20.3 |
21.4 |
0.9 |
18.0 |
15.3 |
7.5 |
40.8 |
3.59 |
企业社会责任是企业基本责任之外的责任 |
28.1 |
24.6 |
22.2 |
1.8 |
11.7 |
8.0 |
3.6 |
23.3 |
2.83 |
企业社会责任主要是大企业的事情 |
44.3 |
25.8 |
20.6 |
1.0 |
4.7 |
2.3 |
1.3 |
8.3 |
2.09 |
注:表中第2至第8列数据为选择相应答案的比重,第10列为以7分制计算(非常同意=7,较同意=6,有些同意=5,
不清楚=4,有些不同意=3,较不同意=2,很不同意=1)得出的,分值越大表示对该说法的同意程度越高。
调查发现,企业家认同企业各个方面的责任,认为企业很有必要履行经济责任、法律责任、伦理责任和公益责任。2006年的调查结果显示,企业家对履行这四类责任的必要性的评分在5.64~6.49之间(7分制),而且,对四类责任的必要性的评价存在一定程度的差异。其中,对经济责任的认同程度最高,对伦理责任的认同程度次之,对法律责任的认同程度居第三,对公益责任的认同程度相对较低(见图15、表18)。
表18 企业家对企业承担各项责任的必要性的看法(2006年)
企业责任 |
均值 |
企业经济责任 |
6.49 |
保持良好的经营业绩 |
6.51 |
保持企业持续的竞争力 |
6.62 |
依法纳税 |
6.48 |
保障股东权益 |
6.36 |
企业法律责任 |
6.23 |
守法经营 |
6.52 |
不从事贿赂、腐败等行为 |
5.98 |
建立健全企业治理结构 |
6.33 |
为员工提供安全健康的工作环境 |
6.43 |
不干扰企业所在社区居民的正常生活 |
6.16 |
在用工、招聘中提供平等机会 |
6.07 |
对企业可能造成的污染进行治理和补偿 |
6.19 |
在同业竞争中遵守公平竞争原则 |
6.11 |
企业伦理责任 |
6.36 |
维护员工权益 |
6.21 |
为消费者提供优质产品(服务) |
6.62 |
营造健康和谐的企业文化 |
6.36 |
为员工进一步的成长和发展提供机会 |
6.26 |
企业公益责任 |
5.64 |
参与社会、社区公益活动 |
5.51 |
为社会提供就业机会 |
5.95 |
救助社会弱势群体 |
5.62 |
捐助慈善事业 |
5.45 |
注:表中数据为以7分制计算(非常必要=7,必要=6,有些必要=5,无所谓=4,有些不必要=3,不必要=2,
完全不必要=1)得出的,分值越大代表越有必要承担该项责任,反之亦然。
在企业经济责任的各项中,对“保持企业持续的竞争力”和“保持良好的经营业绩”的认同程度最高,打分分别为6.62和6.51。其他依次是“依法纳税”(6.48)和“保障股东权益”(6.36),这表明企业家把企业自身的生存和发展摆在首要的位置(见表18)。
在企业法律责任的各项中,对“守法经营”和“为员工提供安全健康的工作环境”的认同程度最高,打分分别为6.52和6.43,其他依次是“建立健全企业治理结构”(6.33)、“对企业可能造成的污染进行治理和补偿”(6.19)、“不干扰企业所在社区居民的正常生活”(6.16)、“在同业竞争中遵守公平竞争原则”(6.11)、“在用工、招聘中提供平等机会”(6.07),最后是“不从事贿赂、腐败等行为”(5.98)。相对而言,企业家对企业内部运作相关的法律责任的认同程度,高于对企业外部法律责任的认同程度(见表18)。
在企业伦理责任的各项中,对“为消费者提供优质产品(服务)”的认同程度最高,打分为6.62,表明企业家有很强的客户意识和市场导向。其他依次为“营造健康和谐的企业文化”(6.36)、“为员工进一步的成长和发展提供机会”(6.26)和“维护员工权益”(6.21)(见表18)。
在企业公益责任的各项中,对“为社会提供就业机会”的认同程度最高,打分为5.95。其他依次为“救助社会弱势群体”(5.62)、“参与社会社区公益活动”(5.51)和“捐助慈善事业”(5.45)。这表明企业家认为履行企业公益责任的首要工作是提供就业机会,其必要性比参与公益活动、捐助慈善事业更高一些(见表18)。