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下载安装Flash播放器2001年的调查还显示,企业家认为企业信用存在的最主要的问题有:“拖欠货款、贷款、税款”(76.2%)、“违约”(63.2%)、“制售假冒伪劣产品”(42.4%)、“披露虚假信息”(27.3%)和“质量欺诈”(23.5%)等(见图13)。这些问题直接破坏了市场秩序,使商业交换难以正常进行。此外,调查还发现,企业家认为产生企业诚信问题的主要原因是“有关部门执法不严”(61.9%)、“部分企业经营者职业道德素质不高”(54.5%)、“企业普遍追求短期行为”(42.3%)、“体制障碍”(36.7%)、“监督不力”(31.7%)和“企业盈利不佳”(29.1%)等(见图14)。
2001年的调查表明,企业家已经认识到其自身对于提高企业信用的责任和作用。调查结果显示,关于“有关因素对企业信用的影响程度”,认为企业家品格对企业信用“影响很大”或“影响较大”的占96.7%,排在所有5个因素的第一位(见表14)。
表14 有关因素对企业信用的影响程度(%)(2001年)
|
影响 很大 |
影响 较大 |
一般 |
影响 较小 |
没有 影响 |
企业家品格 |
64.2 |
32.5 |
2.5 |
0.5 |
0.3 |
现行体制环境 |
29.2 |
48.2 |
17.1 |
4.2 |
1.3 |
法律环境 |
31.4 |
40.5 |
21.7 |
5.3 |
1.1 |
企业管理制度 |
30.2 |
43.0 |
18.5 |
6.4 |
1.9 |
传统文化 |
7.1 |
32.9 |
43.0 |
13.7 |
3.3 |
2007年对企业诚信问题进行了追踪调查,调查结果显示,29.7%的企业家同意“在目前阶段,讲诚信的企业往往吃亏”这一说法,24.1%的企业家同意“本企业的合作伙伴中经常发生不讲诚信的情况”这一说法(见表15)。此外,2006年的调查还发现,关于“在和您周围的人打交道的时候,是否需要小心提防”这个问题,回答“需要提防”的企业家占61%,认为“不需要提防”的只占30.7%,“不清楚”的占8.3%,这一结果与2001年相比基本没有变化(见表16)。调查表明,建设企业经营的诚信环境仍然任重道远,如何改善社会诚信环境应引起全社会的高度关注。
表15 对有关说法的认同程度(%)(2007年)
|
非常 同意 |
比较 同意 |
一般 |
不太 同意 |
很不 同意 |
本企业的合作伙伴中经常发生不讲诚信的情况 |
5.0 |
19.1 |
40.5 |
29.8 |
5.6 |
在目前阶段,讲诚信的企业往往吃亏 |
6.8 |
22.9 |
19.0 |
37.8 |
13.5 |
|
需要提防 |
不需要提防 |
不清楚 |
2006年 |
61.0 |
30.7 |
8.3 |
2001年 |
62.0 |
30.0 |
8.0 |