群众娱乐群众

“炒作是一种悖论游戏。谁当真，谁上当；谁较真，谁失败；谁守规矩，谁失节失贞。”――《炒作学》

有网友在讨论“犀利哥”、“Kappa女”、“凤姐”等时发言：“生活中需要这样的人，不然晚上八点档我们还看什么啊？”

罗玉凤则把自己“风行整个网络”的原因归为两点，“第一，我说话确实很雷人；第二，我认为自己会红，所以努力推动。”一方有潜在需求，一方极力迎合，来来去去形成炒作的一套连环。

“开始的电视采访只是省内直播，我就和编导说，把节目传到网上去，有图有真相。当网民对我有兴趣时，能随时搜到具体的视频和信息，传播速度就惊人了。”这是罗玉风努力推动的方式之一。后来江苏卫视《人间》全国直播后，众人看完节目，确实怀着“震撼感”上网搜出了凤姐的相关信息。“互相转帖、热烈讨论、一拍即合，就传播开了。”罗玉凤说道。

段东涛现在影视公司负责宣传，他说炒作一件事就好比抛出去一个球，一定要有人接，再传回来，然后他们再抛出去，来来回回才能热闹。只有推手，没有“不明真相的群众”主动积极配合，是炒不起来的，或被业内称作“炒作失败”。

所以罗玉风一再重复，自己爆红不是谁的背后策划，“是对你有兴趣的人，一传十、十传百，尽力传播，是中国绝大多数网友的不断发帖，加上传媒共同努力才能成功。”。

和传统的宣传不同，“炒作”单方面是不成立的。“我们的生存根本是网民。炒作是一种公关行为，客户、我们、网民，形成了稳固的三角形，谁也离不开谁。”樊欢套用湖南卫视的自我定位说：“这其实是一个群众娱乐群众的时代。”

再深究下去，种种炒作事件兴起和泛滥的土壤是什么？“是市场经济，是每天涌现出的4亿个泛滥的信息单元，是网络等新媒体的发达，是人们潜在的低俗的心理需求。”张一一说。资讯发达，新闻铺天盖地，你不炒就出不来，眼球经济下只要出名就好，就有钱。而人心浮躁，大众也更容易接受这样的东西。

炒作也有“操守”

“炒作是一种客观行为，一种纯技术操作，一种艺术技巧，一种冷静无情，深思熟虑的策划活动。”――《炒作学》

“很奇怪那些所谓的营销公司，推出一个人，炒出一件事后，还把自己抬出来揭秘。他的目的是什么？其他客户以后还敢找他们谈业务吗？太没有保障，太不可靠了。比如伊利公司找公关炒作事件，就算几年后才被抖出去，都会致使它的股价下跌。我们接业务都有职业操守，不犯法，不能通过炒作直接侵害某方利益。一般也会签半年的保密协议，不会透露客户信息。”樊欢认为那些屡屡“踢爆内幕”的人，其实很不专业。

他还一直不愿承认外界赐予的“网络推手”称谓，更对去年央视《经济半小时》的“网络黑社会”定义表示不满，“把白的和黑的一棒子全打死，挺讨厌的。”

樊欢觉得炒作营销一定程度上是有益的，至少丰富了网民的精神生活。“我们收钱造势，是认真的，对客户负责。它是一种新型媒体投放，需要心态平和地看待这些。”乐智公关的Manna说，正统炒作最终都有一个目的――提高客户的美誉度和知名度。当然，还有经济效益。

他们介绍炒作的一般过程是：根据客户需求，结合时下热点，找人发帖或在名人博客圈营销，运用怀念、骂战、征婚、整容、官司、绯闻等手段，吸引网民注意，抓住他们的情绪，开始互动传播、炒作，最后吸引传统媒体参与报道，将影响推至最大。而策划者则根据时间、行业和炒作程度收费，有时还能从被炒作对象的商演、片酬、广告代言中分红。

“一条新闻背后是否有其他目的，只有策划者知道。”樊欢通常一凭经验，二看套路，“死了人的事，没人愿意去炒作。另外像娃哈哈、农夫山泉水质事件，他们会愿意把自己名声炒臭吗？”但有些事情，业内人士也雌雄莫辨，还真说不准。

“你都可以怀疑，或者都不用怀疑。”策划者们说，“浊者自浊，清者自清。”

“那你炒作的底限在哪里？”记者问张一一。“在我心里。”他说。