六、诚信待人。
因为我们知道善待别人就是善待自己,因此,诚信待人不仅为了在他人那里造成一种印象,也不仅为了塑造自己的美德与品牌。这种质朴自然由真心流露的诚信,本身就是生活的需求。在诚信待人的状态中,我们找到安详和思维的流淌通畅。诚信待人,诚信做事,可以使我们理直气壮,正气凛然,心胸开阔,心无挂碍。诚信不仅是一种待人的态度,本身就是生活的质量。诚信不是生活的手段,而是生活的目的。一个人能够诚信地生活,是因为他有着智慧,有着状态,有着条件。
即使从世俗的角度来看,诚信也常常造就最杰出的成功。
七、和气宽仁。
古人讲和气生财。不仅在商业中,在方方面面,和气的性格都是成功的要素。两个货摊卖同样的东西,一个摊主拉长着脸,一个摊主一脸和气,后者的生意肯定要好做得多。仅从经济学角度讲,买一份货,外搭一份和气,要远比买一份货,还得搭一张长脸合算得多。这么一看,和气也是含金的。和气也是商品。和气待人与和气待己是一回事。和气待人,必然宽容。当我们和气宽仁地对待所有人时,就相当完整地和气宽仁地对待整个世界了。这个道理自然无用多言。重要的不是停留在道理上,而要在实践中体验。如果你原本待人不和气、不宽仁,那不要紧,不需要强扭硬拽。只要一点点做起来,就好像做一种精神操,你会在每一次对别人的和气宽仁中体会心态的放松和开阔。
于是,你就会更进一步和气宽仁。一个良性循环就渐渐改变了你。
八、不靠言语取悦于人,而靠行动取信于人。
在处理人际关系时,有些人喜欢急功近利,追求短期效应,恨不能讨好一切人,应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现。说其拙劣低下,因为它是一种虚假。这个世界上人和人的聪明不差多少,短期效应的手法有可能奏效一时,但难以维持长久。按照正确的原则处理各种人际关系,是我们自然的流露,是我们长期的准则。相信别人总会理解和信任自己。
即使有不理解不信任,也无所谓。这就是永远不怕半夜鬼敲门的境界。
九、要雪中送炭,不要锦上添花。
当别人需要帮助时,你要尽力去帮助。当别人顺风扬帆时,不必随大流凑热闹。
这是由彼观彼、善解人意的自然行为逻辑,是诚信待人的自然表现。
十、以德报德,以直报怨。
在生活中,有人有恩德于你,有人因伤害过你而有冤仇于你,应该如何对待这些德和怨?以德报德,该是没有疑义的。别人帮助了我们,我们自然要回报人家。对于怨呢?一种方式是“以怨报怨”。别人伤害了我,我要同等报复他。还有一种态度是“以德报怨”。别人伤害了我,我反过来还要给他笑脸和各种利益关照。这两种态度摆在面前,你取哪一种?你可能会先在理性上删去以怨报怨。那么,“以德报怨”是否很好的态度呢?《论语》中有这样一段,或曰:“以德报怨,何如?”子曰:“何以报德?以直报怨,以德报德。”这就是孔子的回答。有人问:以德报怨怎么样?孔子说:如果以德报怨,那你拿什么来报德呢?所以,孔子的结论是,应该“以直报怨,以德报德”。当别人有恩德于我们时,自然要回报恩德。当别人伤害侵犯了我们,既不以怨报怨,因为那样就降低了自己的水平,与别人的错误做法对等混战;我们也不以德报怨,因为那会使得这个世界没有是非,甚至可能助长邪恶。
以直报怨,就是用正直的态度来对待怨恨。这里包含着道义的谴责,包含着不降低自己水准与对方混战的尊严,包含着既正义凛然又克制的沉默,还包含着一如既往诚信待人的基本信条。(柯云路)
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