最危险的职业最需要保护

警察并不像外界想象的那样，都是百步穿杨的神枪手，都是擒拿格斗的好手。警察除了有特警、刑警之外，还有法医、痕检、信息处理、后勤等文职人员。而在一些袭警案中，遭袭的恰恰是这些民警

袭警案频频，不仅震惊了社会公众，也让不少人发出了“公安为何保护不了自身”的质疑。

“群众疑惑，实际上是对公安工作的不了解。”李玫瑾告诉记者，警察并不像外界想象的那样，都是百步穿杨的神枪手，都是擒拿格斗的好手。警察除了有特警、刑警之外，还有法医、痕检、信息处理、后勤等文职人员。而在一些袭警案中，遭袭的恰恰是这些民警，他们很少与社会直接发生冲突，类似于一般机关里的办公人员。

毋庸置疑，和平年代，警察可以说是“最危险的职业”，“天天有牺牲，时时有流血”。据统计，2001年至2006年，全国公安机关共有2718名民警牺牲，2006年，全国公安机关共有398名民警为了公安事业奉献出了宝贵的生命，其中24人被批准为烈士。

“平均每年牺牲400人左右，每天有1.5个民警把自己宝贵的生命奉献出来。”

李玫瑾说，“我是搞犯罪心理学的，平时和刑警接触得比较多。他们工作起来没家没夜的，办案时经常是脑袋挂在腰带上，极其辛苦和危险。警察这个最危险的职业最需要保护，因为他们随时都可能面对锋利的匕首或者黑洞洞的枪口。”

记者了解到，各地公安机关尤其是基层派出所已经意识到了这一问题。

2008年，记者曾在江苏省常州市某派出所采访，发现该派出所将办公区域统一划分为窗口服务区、执法办案区、勤务工作区、后勤保障区“四个功能区”，这样的划分大幅提升了民警的自我防护能力和应急处突的水平。

执法标准尚需进一步细化

警民之间有了融洽的关系，再从程序上有一套规范、科学的执法标准，大多数冲突就能做到大事化小，小事化了

袭警案为何频发？有人将原因归结于警方在执法程序上的瑕疵，比如盘查不注意方式。

李玫瑾告诉记者，民警在执勤巡逻的过程之中，遇有觉得形迹可疑的人员，本身就有盘查的权力，而公民也有无条件配合的义务。

李玫瑾以亲身经历来举例，“在2008年夏天七八月份的时候，我有一次坐飞机，机场的安检人员要求我把高跟鞋脱掉，我很配合地做了，并且光着脚从这头走到那头。我没有大叫大嚷，也没丝毫的不悦，因为我清楚，这是为了大家的安全。大家也包括我们自己，就必须让出自己的一部分权利。美国在‘9·11’之后也探讨过这类问题，即隐私权与生命安全之间孰轻孰重的问题，最后大家选择的还是生命安全更重要。这很正常，应该理解。”李玫瑾说，民警的盘查也是一个道理，同样是为了整个社会的安全。事实也证明，民警每年通过盘查，破获了不计其数的案子。

当然，反思一些袭警案，如果当时执勤民警盘问时更加注意技巧，有一套更加规范、合理的盘问程序，或许，还不至于酿成严重的后果。

“在现代社会里，人们的法律意识和权利意识越来越强，所以，作为警察在执法中也要改变我们以往工作中某些习惯性的简单做法。”李玫瑾说，她在一项公安社会心理调查的项目中曾调查过“民众对警察哪种问题最不满”，结果，在列出的各项内容中，“警察态度生硬”被排在第一位。所以，警察在执法时，在面对被执法对象时的态度非常重要，要让人感到警察是彬彬有礼的，是尊重对方的。同时，李玫瑾建议：警察要多学习和掌握一些现代心理学知识，尤其是社会心理学的知识，学会辨别不同性格的人。

国务委员、公安部部长孟建柱曾公开表示，各级公安机关要采取有效措施，切实提高广大民警做群众工作的能力。而“会不会做群众工作”，在孟建柱看来，关键是能不能做到“三懂四会”，即懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧，会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动。

“警民之间有了融洽的关系，再从程序上有一套规范、科学的执法标准，大多数冲突就能做到大事化小，小事化了。”李玫瑾建议，从基层民警日常执法活动最急需的方面入手，进一步细化各类执法标准，严密执法程序，规范执法环节，确保民警在各项执法活动中、各个执法环节上都有法可依、有章可循。

在采访的最后，李玫瑾说，希望在这些袭警案发生之后，我们的公安机关能着力提升战斗力和执法水平，构建和谐的警民关系，更好地履行保护人民、惩治犯罪、维护国家安全和社会稳定的神圣使命。 (记者 徐伟）