“什么培训呀，全是骗人的！我要投诉，不能让他们来年再误导消费者了！”随着面试成绩的发布，2010年江苏省公务员考试终于告一段落，就在看似尘埃落定时，本报却陆续接到读者投诉，齐声表达了对于公考“天价培训班”的声讨之意。其中不少来电读者都是今年的考生。

作为当今最具争议的面试培训课程，“天价培训班”以其动辄数万元的昂贵收费和“不过退费”的高调承诺，近些年屡见报端。那么，“天价培训班”究竟都教些啥？通过率真有宣传的那么高吗？又是什么让他们胆敢公然夸下“包过”海口？

万元学费只发一本教材

刚拿到南京某大学毕业证的小吴，3月报名参加省公务员招考并顺利通过了笔试，在六名竞争者中，排名前三名。小吴此前对于面试了解甚少，也就在这时，看见了培训机构“中公教育”的一则广告。广告称，通过全封闭集训，他们可以在一周内，让一个全无基础的考生成为考场高手。这让小吴感到十分新奇，而最让小吴心动的是他们给出的“包过” 承诺：报名后双方即可签订协议，如考生未被录取，将退还所交八成费用。

小吴在犹豫中交了一万元报了名。6月初，小吴和同批83名签约学员，被统一安排到一家酒店，开始了为期一周的培训。可随着课程的进行，小吴和他的同学们，却慢慢感觉到了异样。

小吴告诉记者，报名时，培训方一再声称课程设计是如何合理，教学资料是怎么“精准、独特、实用”，可教材发下来后，却完全不是这样。“培训方所发的教材仅此一本，所以大家都很期待，但第一遍翻过后，就觉得这钱可能白花了，因为它和我之前买的参考书，没多大差别。”而书的封底所印的48元标价，也让小吴有些崩溃：上万元一期的培训班教材，在市面上花几十元竟然就能买到！

小吴说，气不过的同学去问老师，但老师表示，书是培训方自己出的，拿来用没什么不妥，更何况真正宝贵的东西“在后面”。后面有什么？实际上，这就是各大培训机构不愿轻示于人的“利器”——“内部资料”。但小吴表示，这些所谓的“内部资料”，说白了，不过就是30多张打印的讲义。内容也还是对往年试题的讲解回顾、新近热点的分析预测，从形式到质量，和市面上的普通教材都没两样。“鱼翅鲍鱼价，买来青菜萝卜货”，小吴想不通。

而事实也证明，他的预感是对的，在接下来的面试中，他被考官一句“基本功太薄弱”，淘汰出局。

记者打开百度，输入了小吴所用教材的名称《全真面试教程》，果然发现，该书被明码标价摆在各大网店橱窗内。记者随后登录该家培训机构的官方网站，在线咨询了值班员。一位林姓工作人员就记者疑问表示，培训方有权根据自己的判断选择教材。当记者问到，他们如何保障教学品质和已签协议的学员权益时，他支吾回应称，签协议的学员的权益，未见得全要靠“教材精良”来保障，也可以体现在后勤服务、教师素质上。