中央广播电视大学奥鹏远程教育中心目前已建成亚洲最大的远程接待中心。这一机构的不断发展，展示出我国正在积极构建远程教育公共服务体系，满足人民不断增长的教育需求。

中央广播电视大学副校长、奥鹏远程教育中心主任严冰２６日在此间举行的２００７国际远程教育高端论坛上说，从上世纪末以来，我国远程教育蓬勃发展。但是，在建设和管理校外学习站点的过程中，许多高校精力不够，资金匮乏，管理不规范，服务不到位，教学质量难以保证。同时，由于基本沿袭了以往函授教育的做法，校外学习站点管理成本高、效果差，校外学习支持服务成为影响远程教育质量和制约远程教育发展的“瓶颈”。

为了解决这些问题，教育部于２００１年决定在中央广播电视大学的基础上进行现代远程教育公共服务体系建设试点项目，成立奥鹏远程教育中心，主要负责提供基于计算机网络的远程学习环境的支持服务系统；协助办学机构开展招生、学生学习过程的支持服务、教学与管理服务、网络校园文化建设等方面的工作；提供考点、标准化考场及考试组织、管理与服务；保障教学资源的高效传输，促进教学资源的共享和优化整合等。

实践证明，公共服务体系建设试点项目实施后，办学机构可以将其主要精力放到教学工作和提高教学质量上面，过去远程教育“教”与“学”割裂的局面也得到改善。

“公共服务体系作为新兴的教育服务业中的一种全新模式逐渐得到认可，正在成为我国远程教育发展大格局中一支不可缺少的力量。”严冰说。

迄今，全国已设立奥鹏远程教育学习中心１２４０个，２８所省级广播电视大学设立了奥鹏远程教育管理中心。

教育部高等教育司司长张尧指出，公共服务体系不仅要服务于远程教育本身，更要服务于我国构建终身学习社会的目标。

去年６月，我国依托中央广播电视大学公共服务体系，启动“数字化学习港与终身学习社会建设与示范”教学改革项目，选择少数有一定基础的具有代表性的乡镇、社区、企业和行业，建成四种不同类型的示范性学习中心，开展面向终身学习社会的数字化学习典型应用示范。

严冰说，“数字化学习港”实际上是远程教育公共服务体系概念的深化和提升，是远程教育为终身学习服务的功能拓展。最终的目标是实现学习者在数字化学习超市中随需所取的“课程超市，学分银行”。

目前，“数字化学习港”示范点的服务对象已从高等学历教育学习者拓展到社会各类人群、特别是弱势群体，服务内容也从学历教育向非学历教育培训领域发展。