北京市旅游局副局长、新闻发言人熊玉梅（中国网 王锐）

    8月21日，2008北京国际新闻中心在新闻发布厅1厅举行赛会以来北京旅游景点服务接待情况新闻发布会，北京市旅游局副局长、新闻发言人熊玉梅，北京市公园管理中心副主任、新闻发言人刘英，市公园管理中心主任助理、服务管理处处长王鹏训，颐和园园长阚跃，天坛公园园长杨晓东介绍相关情况，并答记者问。中国网现场直播。

据北京市旅游局副局长、新闻发言人熊玉梅介绍，市旅游局负责组织管理奥运村的服务团队这方面工作。我们派出干部直接进行赛事运行服务，同时从北京市的12个酒店管理集团共抽调了2580名员工，组建了奥运村住宿管理服务团队，从28所北京高校抽调了4900名高校师生组成了服务团队。截止到目前，运动员村共接待了来自204个国家的14300多名运动员和官员。绿色家园媒体村和会员公寓媒体村共接待了注册记者7000余名。到8月19日，共更换了棉织品，包括床单、枕套、被套、浴巾、毛巾等等，累计总数316332件，超过往届奥运会日更换量的2%到5%。为了满足运动员的洗衣需求，还对洗衣政策进行了调整，服务时间改为了每天18个小时，增加了加急洗衣服务，极大地方便了住村运动员的需要。服务时间为历届奥运会之最。截止到8月19日，洗衣房累计收发洗衣袋12.1419万袋、洗涤衣物67809袋。为了让过生日的运动员体会到在家的感觉，服务团队还为运动员赠送生日贺卡和鲜花。仅8月19日就为60名运动员过了生日。奥运村细致的服务得到了各国运动员、官员和记者的肯定和高度赞扬，共收到表扬信51封、两个媒体村收到表扬信和留言466份，除去书面的感谢以外，口头的感谢和表扬不计其数。