(二)企业创新的新任务及对企业家素质的新要求
1.设计创新路线图的新任务,对企业家的战略决策能力提出了更高要求
在技术高度发达、企业制度和管理体系日益复杂的今天,企业创新,无论是制度创新,还是技术创新或管理创新,都是一项系统工程,需要创新集体精心的设计和全方位的推进。因此,作为企业创新的设计师和领导者,企业家必须以专业的精神和科学的态度来引领创新。
企业家领导创新的新任务之一是设计企业创新的路线图。创新的路线图是企业创新的蓝图,是企业根据社会变迁、技术进步、行业竞争的格局以及企业自身的特点而制定的企业创新战略。设计企业创新路线图的新任务,对企业家的战略眼光、全球化视野和决策能力提出了更高要求,要求企业家具有专业的和长远的眼光,能够把握全球范围的行业发展趋势,采用科学的决策方法,来选择创新的方向和路径。
调查表明,企业家认识到战略决策能力的重要性。2007年的调查显示,关于“成为一个成功的企业家最重要的方面”,企业家对于“决策能力”、“丰富的行业与专业知识”和“预见能力”的重要性有充分的认同,分别排在所有15个选项的第1位、第2位和第6位(见表8)。
调查还显示,企业经营者对于自己的决策能力有比较高的自信。在1997年与2002年的调查中,了解了企业经营者对自己各方面技能的评价。当问及“作为企业经营者,您认为自己最强的和最弱的三项能力分别是什么”时,“决策能力”排在“认为自己最强的能力”的第1位,排在“认为自己最弱的能力”的末位。不过,与1997年相比,2002年选择“决策能力”为自己最强的能力的企业经营者人数百分比明显减少(见表17)。
表17 企业经营者认为自己最强/最弱的能力情况(%)(1997年、2002年)
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决策能力
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61.7
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79.4
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公关能力
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61.2
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61.5
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组织协调能力
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61.6
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54.8
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市场营销能力
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32.4
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34.5
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创新能力
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33.0
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23.9
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表达能力
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31.4
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31.4
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知人善任能力
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31.8
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40.2
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创新能力
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28.9
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31.2
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预见能力
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29.5
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29.5
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预见能力
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25.7
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20.3
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市场营销能力
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25.5
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22.8
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学习能力
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22.4
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20.7
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学习能力
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19.8
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13.8
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知人善任能力
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18.1
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15.3
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表达能力
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11.9
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15.0
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组织协调能力
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6.7
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10.8
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公关能力
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8.9
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8.9
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决策能力
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4.5
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2.7
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从相关的调查数据中可以发现,企业经营者对自己决策能力的自信,存在着高估的可能性。调查显示,大多数企业经营者的决策能力需要提升。在现实中,经常有企业家因为决策失误而事业失败。2002年的调查中,对于“企业经营者最容易出现的问题”,57.7%的人选择“决策失误”。有关研究表明,决策失误是中国企业家最容易犯的错误之一。在改革初期,企业经营者的决策方式大多属于粗放型,但是,随着市场越来越复杂,竞争越来越激烈,很多企业的决策形式需要变革。2007年的调查显示,对于“目前企业家最需要提升的方面”,“决策能力”排在第1位(见表8)。这表明企业经营者对提高决策能力有一定的紧迫感。
调查还显示,我国多数企业对于制定企业长远的发展战略,包括创新战略重视不够。2004年的调查中了解了企业是否有成文的企业战略发展规划,结果显示,没有战略规划的占6.4%,有1年以内计划的占15%,3年以内规划的占35.1%,5年以内规划的占30.4%,10年以内规划的占9.3%,10年以上规划的占3.8%。这表明,超过半数的企业只有三年以内的规划。这与企业发展的阶段有关,也在一定程度上反映了企业经营者在战略决策能力上的不足。
在经济全球化的今天,企业家的战略决策能力必须以全球化的视野为基础。加入WTO之后,中国经济已经迅速成为世界经济的重要成员,中国企业也进入了全球竞争的舞台。因此,企业创新活动必须以提升国际竞争力为目标,密切关注世界各地尤其是发达国家和新兴市场中的产业发展、技术变革和管理变迁趋势,才能确保创新的成效。
1999年和2002年的调查表明,大多数企业家积极面对加入WTO的挑战,采取多方面的行动来进行创新,增加对国际市场的了解,通过技术创新、管理创新、人才引进和培养等方式来提升自己的竞争力(见表18)。
表18 面对WTO的挑战企业经营者将采取的行动(%)
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2002年
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1999年
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加快人才引进与培养
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43.0
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—
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进行管理创新
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40.7
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—
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增加技术创新投入
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38.6
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62.7
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加强对国际市场的了解
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37.6
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66.2
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培育名牌产品
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34.6
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—
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加强信息化建设
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29.9
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28.7
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提高国际化经营程度
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17.2
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45.4
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进行多元化经营
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16.6
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—
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降低企业产品(服务)价格
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14.7
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13.5
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争取企业上市
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6.2
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—
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专门进行相关培训
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5.5
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—
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加强经营管理
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—
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61.9
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转变主营业务,投资其他行业
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—
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7.3
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多进口外国设备
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—
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3.6
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不清楚该做什么
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—
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1.4
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其他
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0.7
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0.8
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