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三、家族式钢贸企业制度建设研究
面临着生存空间的不断压缩和经营环境的恶化，家族式钢贸企业“攘外必先安内”首先要解决的是企业自身存在的问题，放弃粗放式的管理模式，完善企业制度体系，引进高素质管理人才，依靠先进的管理决策，在市场中寻求新的盈利模式。
（一）加强制度创新，实施专业化管理
家族式钢贸企业首先要打破过去松散的管理模式，以理性代替感性和亲缘，用制度来管理企业，开展管理制度创新，实现管理专业化。通过创新现代管理模式，实施先进的管理方法，建立规范的管理制度。家族式钢贸企业的制度体系应主要包括管理目标体系、管理责任体系、管理标准体系和绩效考核体系四个基本的体系要素。
1.管理目标体系
企业生存的目标是盈利，钢贸企业要在目前的行情中盈利，首先要界定企业的经营目标，选择加工配送、细分专业化市场等发展道路，创新企业经营模式。在家族式企业中，更需要在经营目标的指导下，界定每个企业成员的责任，细化分工，提高专业化，即针对每一个工作岗位都制定全面、详尽、量化、细化的管理目标，从而形成从上到下的企业管理目标体系。
2.管理责任体系
责任体系是目标体系的保障，在传统的家族式钢贸企业中亲缘关系是企业成员责任的重要来源，但是在新型管理模式下，必须通过制度强化人员的责任意识，形成完整的责任体系，主要包括岗位责任、管理责任等内容，对钢贸企业而言，库存管理和装卸搬运作业中的安全责任也是其重要组成部分。
3.管理标准体系
家族式钢贸企业经营中存在的最大问题就是管理的随意性和标准的不统一，企业家族成员特权现象普遍。管理标准体系是企业基础管理水平的集中体现，企业应逐步改进管理水平，从合理岗位设置入手，以岗位说明书为指导，从规范员工行为着眼，不断健全岗位标准，把标准化活动延伸到实践工作的每一个环节，消除成员间的不平等和工作的随意性。
4.绩效考核体系
绩效考核体系作为企业精细化管理的重要内容，对推动各项管理目标和管理标准的贯彻落实发挥着重要作用。家族式钢贸企业的产权基本上掌握在家族成员手中，容易造成绩效与工资脱节，因此家族企业应该健全绩效考核体系，通过公开讲评、考核奖惩等激励机制，深化、开发精细化的绩效考核办法，形成与管理目标、管理责任及管理标准相配套的精细化考核体系，充分调动员工的工作积极性。
家族式钢贸企业需要建立一套科学合理、精细准确的规章制度，促进企业整体管理水平由粗放向精细化管理的转变。同时，制度建设是一项细致、系统、全面的工作，需要企业长期的坚持与完善，在实践中针对新情况、新要求不断完善、补充各项管理工作制度和工作标准，以适应经营形势的不断变化，形成一种具有强大动力的管理方式和运行机制。
（二）界定内部产权，建立多元化产权制度
在家族式企业中,产权是最核心的问题之一。它决定着企业的组织形式和企业与外部利益集团之间的关系，也关系到投资者与企业之间的利益关系和控制关系。目前，家族式钢贸企业仍然处于一种传统的管理模式下，要实向现代企业的转型，面临的主要问题就是如何从“创业结构”向“发展结构”转换，为发展奠定坚实的制度平台。
1.明确界定内部产权
家族式钢贸企业普遍存在着所有权与经营权不分,决策权、执行权与监督权三权合一的“创业结构”,这对于初创阶段的家族式企业来说有着特别重要的意义和作用。但在目前钢贸企业的生存困境中，就会出现家族成员互相推脱责任，非家族成员工作积极性不高，缺乏对企业的责任感和忠诚，严重影响企业的运作效率，制约企业的发展创新。因此，家族式钢贸企业要明晰内部产权，家族企业成员的权益以明确的人格化代表加以保障，减少内部摩擦，形成企业合力，降低内在风险，提高经营效率，在不断压缩的生存空间下共同谋求发展道路的创新。
2.实现产权多元化
家族式钢贸企业要想适应市场不断变化的市场环境，在竞争中立于不败之地，一定要打破家庭产权“一股独占”的封闭结构，按照公平、公正的原则聘用员工，建立股权激励机制，使其为企业更好的服务。通过产权制度创新，抛弃家族制度，最终建立起所有权和经营权分离的现代企业制度，从而扩大企业规模，规范钢贸行业的发展，刺激行业的整体调整。如企业在实施精细化管理的过程中，为了引进和激励职业经理人，采取“核心经理持股计划”，将职业经理人的利益和企业的利益捆绑在一起，稀释家族式企业的股份，让专业的职业经理人为家族式企业奋斗，给家族式企业带来一支稳定的管理团队来促进企业的发展。