同时,第五大道上另有为买家专门开辟的品牌真伪频道,从材质到手工,从细节到品质,早已成为各大时尚网络门户学习的标尺。由于创业初期,口口相传来的消费者数量较多,为合作银行的VIP用户举行线下特卖场,也是网站转化大量客户的好机会。此外,在公司楼上设立实体店卖场,为VIP客户发送可抵值的现金代码等等手段的“多管齐下”让这个开办一年半、销售额同比增长数倍的“网上奥特莱斯店”已经开始实现盈利。
有着200万注册用户的走秀网最看中的则是安全。约定联合联邦快递FEDEX提供“开箱验货”服务、承诺“假一赔十”,货到付款,为用户提供7天鉴赏期、在此期间可以无条件进行退换货……不久的将来,走秀网还将针对VIP用户推出上门试衣、造型设计等服务。总部在深圳的走秀网在全国5个区域重点城市建立仓库,以平衡南北运调的不协调。
相比以上两个已经收支平衡的竞争对手,正处于摇篮期的魅力惠则在趣味上大下功夫。每天都有一个新的活动上线,每件商品用1到2个星期的时间做限时抢购,超过15分钟不结账就等于自动弃权,这让线上购买有了更加惊心动魄的竞争性。通过高质量视频来展示各个品牌与商品的细节的宣传手段更是只此一家。
面对水深难测的消费市场,孙多菲感慨,“直到现在才体会到中国富人的购买力有多强”。许多用户身处“看不见的顶层”,真人不露相。“比如我们最近就提出了一个口号叫做“奢侈品”下乡。因为不久前曾有在四川阿坝某个县下面的某个镇的顾客,连快递都到不了,他有这个消费能力,又苦于身边无法买到,这是潜在客户的最好例子—现在只要能上网,还有什么不可能?”(文郭越 摄影 胡海峰 阿斗)
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