第四届世界互联网大会分论坛：分享经济：创新与治理

链家集团创始人、董事长 左晖:

大家好我是链家的左晖，我们中国有各种各样经济的形式，都是为了解决消费者的一些核心问题，今天中国的消费者在居住这里仍然存在各种各样的问题。我们是做不动产的线上线下交易平台的，其实我们有一件事情大概在六年前，我们开始运营一个新的产品叫自如友家。

在做自如的时候我们的初衷就是，我自己和我们自如的CEO都是很典型的北漂，我1992年大学毕业后就一直在北京，我自己也租房住了12年的时间。我们在六年前发现一个很重要的问题，就是中国的房子其实是不够住的，大家也可以看到，其实中国今天有很多的房子，我们今天城市住宅的房户比已经超过了1.1了，房数超过户数。

为什么会出现这样的情况？中国今天人口的聚集和住房的提供是完全不匹配的，人口正在快速地向大城市聚集，所以我们发现每年像北京、上海这样的城市大概有三十万到四十万的新增的外来的常住人口，但是每年市场上只提供了500-1000万平米的新增住宅，但是在这500-1000万平米里只有20%左右，一百到两百万平米会投入到出租型的物业满足三十万到四十万的人群，每个人分到的房屋的面积数是非常少的，不到10个平米，这个就是我们直到今天中国很多的大型城市里仍然会出现的问题。

所以中国的中大型城市里的居住问题的解决，正在从一套房子到逐渐的按照间解决，基本上按间解决可能都是有问题的，比如像北京和上海加起来总共的房屋套数应该在1450万套左右，套均是2.1间，所以算起来整个的北京和上海这两个城市加起来大概3300万间房子，但是这两个城市大约有4500万常住人口，每个城市还大概有三四百万的流动人口还没有算，这个就是中国今天在大城市里所出现的核心的问题，正式出于这些问题我们开始做自如，自如也是第一次把服务的管理单元从套、年变成了间、月，这是我们第一次做的尝试。

2017-12-04 17:28:16

左晖:

在这个过程中我们也做了非常多的事情，自如在全国今天管理了50万间的公寓产品，我们自己也是觉得我们做的也算是比较慢，但是即便是这样我们每年大概有一倍的成长，我们今天已经进入到了中国的9个城市里，我们在明年会成为全球最大的一个公寓住宅的提供商，超过日本。

在这个当中我们有一些感受，第一我们发现我们会做的比较重，刚才听58姚劲波讲的我觉得特别有体会，在中国做轻的服务行业是比较困难的，因为周边所有的东西看起来都比较轻，比如我们监管的体系、信用、房屋的品质，在很长时间里中国的C端的业主是不对出租型物业进行基本的产品化改造的，所以我就觉得在这个过程中我们不得不自己做了很多非常重的事情。

比如我们在做整个的自如产品的中装修改造的过程，对做产品化的公司提了一些要求，希望他们在14天就能够把一个标准住宅提供出来，但是好像市场上没有人能够做到，所以我们自己不得不做今天在北京来看是最大的一个装修公司，保证我们在为租住的客户提供服务的时候，我们希望能够提供一些标准的保洁服务，在市场上也找不到合适的供应商，所以我们今天在北京也会一年提供超过三百万次的保洁、小修、小搬等各种各样的服务，所以这是我们不得不做的比较重。

第二也是不得不我们从线下逐步地推进，今天自如完全可以在全中国更快地跑起来，但是我们内部的要求是不许快，我们自己的要求是“慢就是快”，这也是我们自己对自己的要求。在中国基础的服务产品的提供的过程中，慢慢来说这个产品可能品质更有一些基本的保障。

第三个就是跟刚才劲波说的也一样，我们今天也是做了大量的信用的体系，自如今天已经是一些大城市里面年轻人在走出小门之后进入到社会里面的第一个服务产品的供应商，我们也会为这么多自如的消费者创造一个我们自己认为的理想的社区，我们有一个愿景就是让租成为一个生活方式，因为在中国很多人都希望自己拥有这个房子，不是因为我们就想要买房子，事实上今天中国大家买房子也越来越困难了，不是说90后不愿意买房子，是因为他们买不起房子，我们不得不通过租解决我们自己居住的问题，但是我想可能今天租本身也意味着一种新的生活方式。

2017-12-04 17:31:28

左晖:

比如说我们每年在七夕的时候会搞集体婚礼，现在很多城市里的女孩很优秀，到了岁数比较大了以后找不到男朋友，有很多人跟她们建议到自如里来住，我们有很多居住的分享体验，我们每年七夕搞一个“不房婚礼”，就是没有房子的集体婚礼，总之我是觉得今天整个中国的居住的产品才刚刚开始。

整个中国的居住未来会发生很多的很微妙的基础假设的变化，这个假设有这么几种，第一个就是人口在快速的向大中型城市圈集中，这个趋势是非常明显的，包括整个城市里面的常住人口里外来的常住人口会逐步超过土著常住人口。

今天我们的户数，今天中国家庭的结构正在发生很大的变化，我们六年前刚开始做的时候，北京一户平均人口2.8个人，今天人口只有2个人了，我们的户数在快速增加，单身的人口已经覆盖了全年龄段，整个年龄段的单身人口都逐步出现了，所以这是第一个变化；第二个变化未来就是自己做房主，用别人的房子解决自己居住问题的人口会越来越多。

今天中国的城市大概有22%的人是住在别人自房子里的，我们估计未来五到十年里这个比例会提高35%，当然一个是量的变化，第二个就是整个中国的租金的增长，在未来相当长一段时间里会保持比较稳定的变化，租金和时间的弹性关系是10年，是非常稳定的，所以我们预计中国租赁市场会从一万亿涨到三万亿左右。

第三是全产业链的价值创造的能力会越来越重要，自如我们希望我们未来的五年的时间我们大概会为整个中国一千万的年轻人创造出来一个比较美好的相当来说可支付、可体验的产品，我觉得如果真能做到这样还挺了不起的，这种居住产品的好处就是在于我们跟效果接触的时间长，他每天起码有十个小时，我们跟年轻人每天会有一亿小时的接触时间，这个还是蛮激励我们自己的。谢谢大家。

2017-12-04 17:33:18

大卫·加里佩乌:

刚刚这位先生的演讲帮助我们了解的房屋租赁从B2C到P2P的变化，并让更多人享受到理想住所的转变。接下来有请来自IBMB的代表发言。

2017-12-04 17:34:08

爱彼迎联合创始人兼首席战略官 内森·布莱卡斯亚克:

尊敬的各位同事很容幸今天来到现场，感谢。自2006年以来爱彼迎就带动了出行旅游的方式，我们有住宿分享，我们在全球都有我们的业务，我们建立了一个社区信任的平台，通过住宿共享为我们大家带来更为独特的体验，同时也带来了就业岗位。

爱彼迎带动了全球文化的交流，同时也让更多的人们能够享受到这些平台。现在我们这个平台不仅给大家带来住宿的体验，也带来的旅游的体验。

在开始演讲之前我先介绍一下爱彼迎，我是创始人之一。在2006年的时候，我们想要付租金，也就是在旧金山的租金的时候，我们有了这样一种建立爱彼迎的想法，这几年的发展，已经帮助我们实现了巨大的进步，我们现在在全球191个国家6.5万个城市，我们已经成为了行业的领先者，我们的市值是全球五大酒店行业的总和还要多，我们同时给我们的消费者带来独特的体验，在爱彼迎我们的市值是排名第二和排名第三的总和的近20多倍，同时，我们在旅行行业也是遥遥领先。

中国是爱彼迎发展第二大的一个地区，在爱彼迎我们2008年进驻中国市场并且也吸引了的越来越多的会员。

分享经济对于中国经济的发展和社会发展非常的重要，我们的企业模式和共享经济是一拍即合。中国想要实现平衡和高质量的发展，尤其在旅游方面，爱彼迎有很多的经验，我们在全球有着各种各样的经验，我们也希望分享在住宿分享方面的经验。我们在旅游、出行、住宿方面的机会是非常大的，现在该行业占全球经济的10%，现在在2016年的时候，带来全球GDP总值13万亿，爱彼迎也想在中国实现更好的发展并且帮助带动中国经济和就业市场。

2017-12-04 17:40:58

内森·布莱卡斯亚克:

大家知道，中国共享经济正在经历日新月异的发展，并且预计会在2017年产值将达5.3万亿人民币，年增长率高达40%，我们现在在爱彼迎有130多万的会员，并且每一年都会看到不断的增长，中国也是我们发展最快的一个地区，另外一个发展快的就是古巴市场。在2014年我们只有一万亿的会员和用户，但是现在已经提升至了一百万，这种增长的速度是非常惊人的。

那么我们再来谈一谈住宿共享有哪一些好处，以及如何帮助我们服务社会。住宿共享可以帮助我们实现平衡且包容性的增长。住宿共享让租户和户主可以通过非传统的方式来实现住宿的共享，89%的人认为我们提供的服务比酒店的服务更好。甚至三分之二的屋主认为，这种房屋共享帮助带动了当地的经济的发展，甚至让他们也融入到了当地经济。

同时它也带动了整个社区的消费，事实上50%的我们的租户会在他所租的社区进行花费，这也意味着什么？我们爱彼迎为弱势群体做出了巨大的贡献，这些人他们并没有享受到旅游业带给他们的获益，52%的这些群体收入是低于平均收入的，53%的人称出租他们的房子，帮助他们能够更好的生活，同时我们也帮助女性就业，我们也感到骄傲，55%的爱彼迎的房东都是女性，她们通过爱彼迎获得近一百亿美元的收入，同时老年妇女在爱彼迎也是实现了发展，我们看到越来越多的房东年龄都是60岁以上的妇女，而且在过去一年这些数据提升了54%。

爱彼迎帮助实现偏远地区的旅游再平衡工作，也帮助农村地区实现复苏。同时我们也帮助实现带动了大众创业，万众创新，也回馈了社区。在11个国家的调研表明，爱彼迎房东收入高达10亿美金。

最近爱彼迎与桂林签署了《谅解备忘录》我们目标就是帮助十个当地的家庭来成为这个爱彼迎的户主。我们也将会去进一步探索如何帮助中国的经济实现平衡的发展、包容性的发展。

最后我想说爱彼迎与中国的共享经济理念是一拍即合的，我们提供创新的旅游服务、出行服务，同时我们也提升了人们的出行体验，同时也为中国的经济和发展做出了巨大的贡献，谢谢。

2017-12-04 17:43:31