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对领导层信心调查的主要结果
总体来说,全球“领导层可靠性”得分下降了1分,为75分(满分为100分)。
亚太地区领导层可靠性得分表明,该地区对所有级别领导层的信心均有所下降。2011年第一季度,领导层可靠性整体得分从2010年的76分下降到71分。亚太地区各主要领导层可靠性得分均有所下降。例如,首席执行官可靠性得分从77分降至72分,董事会可靠性得分从73分降至66分。
中/南美洲在领导层可靠性方面的表现也不尽如人意,各个类别的得分均有所下降,其中首席执行官领导能力和公司管理层领导能力的可靠性得分都下降了5分。
北美各主要类别的情况有所改善;特别是首席执行官领导能力的可靠性得分上升了3分,达到77分。
欧洲领导层可靠性得分整体下降了1分;在此次调查中变动幅度最大的是首席执行官可靠性的得分下降了3分。
全球“对领导层的信任度”得分从78分下降1分至77分(满分为100分)。
亚太地区对领导层的信任度得分下滑5分至历史最低点74分。
欧洲得分同样创历史新低,下滑4分至70分。
中/南美洲从83分跌至79分,下降了4分。
北美逆势上行,从79分提高了2分至81分。
依据 -100(变差)到 +100(变好)的评分范围,“领导方向”在经历了2009至2010年相对平稳的阶段之后,在2011年第一季度再次攀升,从 +20 分增至 +27 分。
一直在领导方向方面表现最不容乐观的北美从 +9 分上升9分至 +18 分,但仍落后于其它地区。
欧洲上升速度惊人,从2010年的+16分激增13分至 +29 分。
历来在领导方向方面表现最好的中/南美洲仍然保持积极态势,增速明显,从 +50 分上升至 +57 分。
在领导方向这一类别中,只有亚太地区出现下滑,从2010年的 +34 分下降至2011年第一季度的 +24 分,整整减少10分。
“领导层特点”排名较去年同期保持不变
战略技能 (Strategic Skill) 仍然位居7项关键能力之首。
个人和人际交往能力 (Personal and Interpersonal Skill) 继续上升,以每年上升1分的速度保住了第二名的位置。