赵伟：钢材贸易企业ERP管理系统的应用

2011年11月15日14:58 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信字号：T|T

关键词：钢材贸易企业 ERP系统运行效果评价钢贸企业

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四、客观评价ERP运行效果

ERP系统是否在企业中运行成功也要客观的进行评价，原则上公认的标准有如下几条：

（一）系统是否实现了集成化运行?

ERP的核心管理思想就是实现对供应链的管理，为了达到这个目的，最基本的要求就是这个系统能够运行起来，实现集成化应用。集成化即企业各种资源和信息的一体化管理，并且实现了跨部门甚至多个企业的运行，建立供企业决策所需的完善的数据体系和信息共享机制。

金属集团的ERP 系统在试运行阶段的一年多时间里，拿钢材流通这条供应链的运行流程作为试点，已经涵盖了采购、销售、财务和信息等多个部门，可以说基本上实现了物流、资金流和信息流的集成，达到了整合多个部门资源统一管理的目的。并且，在钢材部试运行成功的基础上，其他部门如稀贵金属部等部门也开始逐渐将业务运行的各个流程阶段渗透到ERP系统中来。集成一体化运行起来对金属集团的运作流程达到了以下的作用：（1）降低了现货库存，提高了资金利用率和周转率，经营风险得以控制；（2）控制了进货成本与出货价格，各种价格组成因素改动简便、快速；（3）缩短了流程处理时间，减少了出错几率；（4）减少了财务的坏帐、呆帐金额等。

这些优越性的体现，基于企业对业务流程重组的实施契合了公司的实际情况，只有因地制宜的流程改造，才能真正发挥作用。但到目前为止，金属集团的ERP系统只覆盖了集团本部的主要业务流程，要实现真正的供应链上的集成，还需要将此系统推向集团的分公司，以及与上游的供应商和下游的客户乃至第三方仓库相连接，这样才能将整个链条整合起来实现最优的经济效益。

（二）业务流程是否合理化?

随着企业业务的不断拓展，公司规模的不断壮大，原有的业务流程势必会不能完全适应现阶段以及将来公司的管理运营。金属集团员工反映在ERP推行之前，大量的数据重复录入和核对工作严重影响了他们的工作效率和办公热情，流程重组对于企业发展势在必行。那么，流程重组要实现的目标有什么呢？大体应该包括以下这三点：（1）企业竞争力得到大幅度提升；（2）企业面对市场的响应速度大大加快；（3）客户满意度显著改善。

金属集团通过ERP系统上线而进行的流程重组使企业的面貌焕然一新，并且对于以上这些最终的目标，金属集团还要通过不断的将自己的业务流程与ERP系统继续磨合并且加以改进，使其最终实现最优的作业效率。目前，金属集团的一单合同的作业流程（如下图）中每个环节全部系统化处理，流程被定义到ERP中，操作的规范化大大提升。如下图13个步骤中除1和8外全部在ERP中得以实现。

图-2