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旅游局召开贯彻实施《旅游法》有关问题咨询会
关键词： 旅游法 导游小费 咨询会 贯彻落实 地接社 游客报名 解除权 旅游经营者 旅游合同 组团社
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十一、关于旅游者文明旅游行为规范
当前，个别旅游者的不文明旅游行为，损害了我国旅游形象以至国家形象，国家对此高度重视。《旅游法》明确规定了旅游者有文明旅游的义务，同时也对旅行社和导游提出了要求。
要点1
在签订包价旅游合同时，建议旅行社将文明旅游行为规范作为合同内容，并向旅游者详细说明文明旅游行为规范的要求。
要点2
旅行社应当加强对导游、领队的教育和约束，要求其履行相关带团职责。
要点3
导游在旅游行程中，应当自觉遵守文明旅游行为规范，向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。对旅游者有不文明旅游行为且屡次不听劝阻的，视为《旅游法》规定的从事违反社会公德的行为；如给旅行社造成损失，旅行社可以要求旅游者赔偿。
要点4
旅游者应当自觉遵守相关文明旅游规范，因旅游者的不文明行为产生的不利后果，由旅游者自行承担。