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揭秘网购江湖中的“差评师”月入万元“没问题”
关键词： 买家 网店 网购 好评 淘宝网 QQ群
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删差评师对买家威胁骚扰
卖家黄恩，遇到差评师。买家邓坚，遇到的却是职业删差评师。
5月14日，邓坚在淘宝上买了一个折叠小桌，到货后发现小桌是聚合板的，不是商家所承诺的实木材质，而且颜色也不对。一时气愤的邓坚，当即给了卖家一个差评。
当晚，卖家就联系邓坚，请他帮忙删除差评，承诺删除差评就退还部分货款。
邓坚态度坚决，卖家多次联系均无果。
没过几天，另外一个号码给邓坚发来一条短信。“自称是删差评师，要求删除之前买小桌的差评，作为交换条件，可以退货并赔付20块钱。”邓坚说。
短信末尾略带威胁，声称“如果不修改差评，就会电话、短信不停”。
“赤裸裸的威胁。”抱着死磕态度的邓坚说，当时决定无论如何，也不改差评。
骚扰电话和短信果然接踵而至。
一天24小时，不时就有陌生电话接入，接通就被挂掉。
邓坚投诉到淘宝，对方除了记录也没有好办法。
坚持了两天，邓坚彻底投降。
之后，骚扰电话也就没再响起。
邓坚向同事诉苦，发现不少同事都遇到“如果不删差评，卖家就会雇人，不停地骚扰”。
靠着规则漏洞赚钱的职业
黄恩犹豫再三，没有发货，也没有给“茶水钱”，随之而来是差评投诉。
遭敲诈后，他曾报案，警方表示涉嫌金额太小，达不到1000元的立案标准。
同样苦恼的还有淘宝店主姗姗。
6月13日，淘宝一家手机店店主姗姗遭遇差评师，7件手机贴膜被逐一订购。事实上，贴膜只是买手机才优惠销售，但买家也可以只买手机不买贴膜，所以网店开辟贴膜的单独页面，“这个价格单买贴膜再包邮费，得赔死。”姗姗说。
姗姗和单独订购贴膜的买家解释，对方称是职业差评师团伙，想取消交易须汇款140元，否则以不发货为由进行投诉。
“我听说过差评师敲诈，打电话时特意录了音。”姗姗说，随后联系淘宝客服，得到的回复是“必须先发货，而且电话录音无法作为证据。”
按淘宝网规定，除阿里旺旺聊天软件外，其他通过短信、QQ等方式获得的聊天记录，均无法作为申诉证据。姗姗等淘宝网店店主称，差评师就是利用这规则漏洞，绝不在阿里旺旺上留下索要钱物的证据。
黄恩则认为，即使买家所留收货地址不全、不详，淘宝网也要求商家必须先发货的规定，与《邮政法》中“用户交寄邮件，应当清楚、准确地填写收件人姓名、地址和邮政编码”之规定相悖。
同时，他认为淘宝网的信用评价体系本是买卖双方互评，商家信用低难卖货，买家信用低，在购买时也应受到限制和约束。但就目前而言，淘宝网只要求网店经营者须实名注册、缴保证金等，规范严格，买家却能随意注册账号，门槛极低。
“这使得很多差评师注册有数十个普通账号，即使被商家投诉和给予差评，换个账号接着做。”黄恩说，同时差评师的敲诈每笔不多，达不到警方“单次涉案1000元”的立案标准。
“10、20不嫌少，三百、五百不嫌多，但你要相信，差评师要钱绝不会超过999。”在百度贴吧，一名差评师如是说。