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2011年,消费者和商家都越来越习惯于通过鼠标和快递完成交易。来自市场研究机构的统计数据显示,2011年第三季度我国网络购物市场规模已达到1975.1亿元,前三季度同比增速保持在70%以上,预计2011年网购市场交易规模将超过7500亿元。
■观点集萃
■ 移动化、本地化的网络购物将成为未来的趋势。
■ 云计算、物联网等技术将在网络购物当中得到进一步的应用。
■ 实体店开办网上商城可能并不会成为一种趋势。
■ 未来“实体店+网上商城”的模式将逐渐成为网购的主流模式之一。
■ 网络频繁促销不仅透支了未来消费,也过度消耗了物流和快递行业。
网络购物有哪些新特点?
科技日报:展望2012年,对于网络购物行业能有哪些变化?
吴德胜(南开大学商学院副教授):消费者将会养成通过购物搜索引擎或价格比较网站购物的习惯,以及享受更好的购物体验、获得更大的好处。此外,B2C将快速发展,或改变目前C2C占网上购物大部分市场份额的局面。还有,网上购物平台或将与社交平台有更好的融合,而整合型平台化的电子商务企业正在浮现。
杨学成(北京邮电大学经济管理学院副教授,中国信息经济学会理事):新的一年,传统电子商务网站的产品将进一步丰富,一些大型的电子商务网站朝着产品多元化的方向发展。与此同时,随着电子商务市场的发展逐步走向成熟,对于创新型、垂直型电子商务的需求也将不断提高。而且,随着移动互联网的快速发展和移动终端的日益普及,网络购物正逐渐向本地化发展,移动化、本地化的网络购物将成为未来的趋势。
郑欣(赛迪顾问电子商务咨询中心咨询师):网络购物的前景仍然光明,因为它代表了先进生产力的发展趋势,能给消费者带来便利。新的一年,我们会看到更多类型的商品,特别是日常生活的必需品、奢侈品、服务型商品等将更多的摆在网上商城的货架上,传统企业进入网购的步伐稳中有升。我们进行网络购物的方式也将更加丰富多样,云计算、物联网等技术将在网络购物当中得到进一步的应用,通过手机进行网络购物的比例将进一步增加。同时,现有的网上商城将更多的和SNS、微博等网络社区服务进行融合,网购的分享行为将普遍化和规模化。此外,网络购物营销手段也将更加丰富,与热门话题讨论、社交游戏等网络活动的结合将更加紧密。