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新华网上海３月１０日电（记者俞丽虹、龚雯、魏宗凯）苹果公司不仅在电子消费市场炙手可热，近期在３１５消费电子投诉网上也很“有名”。一场由苹果公司“降价门”所执行的“双重标准”，令诸多消费者不满，也令苹果公司经销商苦不堪言。
苹果退还差价“双重标准”遭质疑
３月３日，苹果公司发布了全新的平板电脑ｉＰａｄ ２，并同日宣布在全球范围内下调第一代平板电脑ｉＰａｄ售价，其中美国市场降价幅度为１００美元，中国市场为１１００元。苹果公司官方表示将对过去两周中购买第一代ｉＰａｄ的消费者提供差价退款。
但由于苹果公司这一补贴措施只针对其在线商店和零售店购买ｉＰａｄ的消费者，对在经销商购买的消费者将如何补贴未有只言片语。所以，当不少消费者兴致勃勃前去苹果经销商处后，才被告知无法获得差额补贴。
正在上海永乐家电中山公园店购物的消费者王磊对记者说：“我们从正规渠道购买的苹果公司同样的产品，为什么不能享受同等的服务？”
另外，不少消费者也向记者表示，如果自己购买的是水货而无法享受差价补贴，那无可厚非，可仅仅因经销商不同而要遭受苹果公司的这一“双重标准”待遇，感觉很不公平。
消费维权专家、上海汇业律师事务所律师吴冬在接受记者采访时说：“这表明，苹果公司至少没有尽到充分告知的义务，没有把在零售店或经销商购买产品会带来的不同后果告知消费者，由此侵害了消费者的知情权和选择权，这算是一种非典型性的欺诈。”
另外，他还表示，苹果公司的ｉＰａｄ退还差价政策，只针对其在线商店和零售店，而数量众多的所谓“经销商”不在差价退还的范围内，这很容易引发矛盾。因为对于普通消费者来说，许多人根本不知道这些印着苹果公司统一标志、统一装修风格的店铺之间到底有什么区别，如何区分哪家是苹果零售店哪家又是经销商。
因此，一场看上去很美的商业销售策略，在执行后的数天内就造成了市场一片混乱。