月嫂行业陷信任危机 雇主自比雇佣经历似"血泪史"

2011年11月07日14:12 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信 字号:T|T
关键词: 保姆 月嫂 信任危机 雇佣关系 陌生人 把谁带回家 家政员

家里要安监控,你愿来吗?

周少玲就委婉得多。

当时她正坐月子,喜欢网购,一件件奢侈品寄到家里。周少玲乐滋滋地拆封,保姆也在一旁,惊异地看着这些她从没见过的包包。

保姆问这些皮包多少钱,周少玲不太愿意说。“她肯定听说过这些牌子,我是怕她想:自己辛苦一个月才赚这点钱,她买一个包就得上万。”

周少玲觉得保姆很敏感,“雇主说话很多都是不经意的,但不知怎么的,就会刺激到她们。”

一年付出7万多元雇的菲佣,周少玲没觉得像传说中那么好。“不过,她们不会像国内保姆那么敏感。另外,会说英语,对孩子学语言有帮助。”

这个菲佣月薪3500元人民币,周少玲家还要承担她每两年一次探亲的来回机票以及每年的签证费。即便这样,在济南,这样的菲佣也很抢手。

杨婷也发现,楼下带孩子的月嫂和保姆对别人对她们的称呼很敏感,院里的人也都明白,称她们是孩子的“阿姨”。

同样,每次和人交谈,济南阳光大姐家政服务公司副总经理高玉芝总是要纠正“保姆”这个说法,这已经成了她的习惯。

在她看来,对“保姆”合适的称呼是“家政服务员”。

“互相尊重和理解,是雇佣关系中最难处理,也是最重要的问题。”吃剩菜剩饭、在工作时间外增加工作量的情况并不是个例。阳光大姐的行业培训中,关于雇主和家政员彼此之间尊重和理解的项目就有八条。

“怎么才叫尊重?人格上尊重才叫尊重。”高玉芝说。

沈欣是湖南卫视家政服务类节目《把谁带回家》的制片人,他说,创办这个节目的灵感,源自周围同事、亲朋中找保姆、月嫂的千难万难,觉得做这个节目一定能火。为满足各类家庭的各种需求,节目组兵分十路,奔赴全国各地,搜寻各类优质家政人员。精通中医推拿催乳的金牌月嫂,能让各种宝宝“秒睡”的育儿嫂,眼里容不得一点儿灰尘的保洁员,甚至是全能管家,应有尽有。

“这种节目,能够展现丰富的社会关系、家庭和人物关系,有值得挖掘的必要。整个行业是一种契约关系,这本身就需要平等,包括心理上的。”

这个被网友称为““用相亲节目的路子找保姆”的节目,一开播就火了,那些来找月嫂、保姆的家庭,有的要求“三少保姆”:话少、钱(工资)少、事儿少,有的“家里要安监控”。有一位当CEO的雇主,要求家政员熟悉各种服装面料,以免熨衣服时失手;同时,家政员不能对他家的宠物狗“动一根手指头”,因为他家的狗狗就跟他的亲人一样亲;而前来应聘的家政员却要求雇主“绝对信任她”,因为,“信任”是一种投资。

这个节目从今年9月开播至今,现场“牵手成功”的不太多。事后有媒体求证,首对成功牵手的私下里也散了,因为“一下台,一大堆实际问题就都出现了”。

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