百姓眼中的2013

2014年01月03日10:12 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信字号：T|T

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一个月信用卡账单7000多元，只有400多元不是支付宝支出，福建居民王靓爱上了网购——

网络消费精彩纷呈

“前两天还信用卡时，连我自己都吓了一跳，7000多元的账单，只有400多元不是支付宝支付。回家一查，去年我光在淘宝就花了4万多元，而我也没少用京东、亚马逊、苏宁易购……”家在福建、32岁的王靓说，“要没有网购，我恐怕也不会买这么多东西。”

王靓几年前就开始网购，但从没像现在花钱这么多。按她自己的分析，直接原因是换了部大屏智能手机：“以前网购得有电脑，现在用手机随时随地都能购物，排队时、公交车上……等候时间都被我用来逛网店，而且无线网速似乎也更给力，用手机下单支付还算顺畅。”

“网上商品种类越来越丰富，也是让我花钱更多的一个重要原因。”在王靓看来，网购不仅便宜，而且不用东奔西跑，一边陪女儿玩积木，一边就能把东西买了，网络成了她购买日用品的首选。去年她开始在网上购买现杀的鸡鸭。“同城卖家上午交钱下午就到货，有次鸭子送到时还带着体温，很新鲜。”王靓说。

“这一年还有一个变化，是网购服务大有改善：总体讲物流更靠谱了，至少‘双11’没延误；支付也更方便，支付宝还能赚钱；新消法一出台，大部分商品都是7天无理由退换货，比在商场购物还有保障……”王靓说，“各种变化都在诱惑着我花钱。”

在王靓看来，购物环境信息化已经成了大趋势，线上线下合作越来越多。有次她在商场买衣服，发现衣服居然有二维码，试着好看就可以扫描二维码网上下单。有些高端餐饮企业推出团购，菜品能打到三四折。

“在我的感染下，我家阿姨都开始网购了。”王靓笑着说。王靓家的保姆李姐今年46岁，来自东北小县城，原先她不太会用电脑，让王靓帮着网购。现在李姐干脆自己注册了账号，休息日常在电脑前“逛街”。

“网购早已不是年轻人的专利，我妈也经常网购，还不时在微信朋友圈秀一下‘战果’。”王靓说。不过，母亲住在老家县城，有一些网店不提供送货上门服务，影响了购物的便利性。“如果物流再向小城市发展发展，网速再快些，4G的价格再便宜些，网购的人还会更多。”

【专家点评】

中国电子信息产业发展研究院副总工程师樊会文

消费成为新引擎

中国曾连续十多年消费率下降，但去年社会消费增长情况有所好转，全年消费对经济增长的贡献率将超过投资，居第一位。

消费走旺的根本原因是城乡居民可支配收入的增加。同时，消费环境的改善，如新《消费者权益保护法》的出台等，也有助于提升消费信心。

其中信息消费是最大亮点：一是信息终端增长很快，尤其是智能手机，全年销售量将超3亿部；二是宽带普及提速较快，移动互联网用户超过8亿；三是电子商务高速增长，带动了各类商品的消费。

预计2014年消费增长状况会更好。一方面4G牌照的发放将刺激智能移动终端的大规模换代。信息技术与传统产业融合将产生大量的新型工业消费品，进一步激发居民的消费热情。另一方面，一些有利消费的政策会继续显效，让居民有钱消费、愿意消费。记者左娅