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北京政府试点出租自行车 租车人须有北京户口
关键词： 租车 自行车 运营商 北京户口 市政交通一卡通
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租车释疑
研究车体广告确保服务持续
问：一卡通实名化会不会泄露个人信息？
市交通部门：目前市民持有的一卡通并不是实名制的，进行实名租车登记后，一些市民担心会泄露个人信息。运营商表示，实名只是后台登记的实名，访问是有权限的，保密性很高。
问：公共自行车损坏或丢失怎么办？
市交通部门：根据开通租车功能时签订的协议，将根据损毁状况、丢失原因、能否追回等情况，确定补偿金额。运营商提醒，一旦发现车辆丢失，市民应立即报警或拨打租车服务电话，通知运营商，方便及时处理和追回。
问：一卡通丢失如何处理？
市交通部门：如果开通实名租车功能的一卡通不慎丢失，市民可通过拨打服务电话或到现场网点，及时办理挂失手续。运营商办理注销手续后，丢失的一卡通将不再具备租车功能，市民可凭新的一卡通再次办理实名租车手续。
问：此前，一些自行车租赁企业经营困难，纷纷倒闭。租车运营体系如何持续？
市交通部门：目前，政府投入了项目启动资金，由运营商负责具体经营管理并承担人员费用、维修费用、零部件费用等。今后，公共自行车有望逐步放开广告经营，例如可在车身、车架等位置张贴广告，但具体操作方式仍在研究。
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