浙江省2013年度政府信息公开工作报告/全文
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二、主动公开政府信息情况
2013年度浙江省累计主动公开政府信息5135411条，其中各设区市和县级政府及设区市级政府部门主动公开政府信息4803804条，省级政府部门主动公开政府信息331607条。新增重点领域主动公开政府信息16476条。
（一）省政府门户网站
浙江省人民政府门户网站在显著位置设置了政府信息公开专栏，集中公开政府信息和历年年度报告，方便公众查阅。2013年，省政府及各直属部门通过政府门户网站主动公开政府信息119551条。其中组织机构类信息488条，法规文件类信息4272条，规划计划类信息288条，统计类信息6667条，财政类信息6120条，行政权力类信息2160条，人事任免类信息1065条，应急管理信息94条，工作动态信息33178条，公告公示类信息57392条，其他动态信息7827条。
（二）政府公报
2013年，省政府办公厅共印制发行《浙江省人民政府公报》30期，公开各类文件227件；各设区市政府公报公开各类文件共39760件。每期《浙江省人民政府公报》的电子版都上传到省政府门户网站，方便公众查阅。全年免费赠阅《浙江省人民政府公报》186万余份，扩大基层赠阅数量，减少省、市、县机关赠阅数。在全省设立了30个取阅点，将每期5000份《浙江省人民政府公报》放在市民中心、办事大厅、图书馆、书店、展示厅供需要的读者免费取阅，并告知个人读者可以向省政府公报室申请赠阅。
（三）新闻发布会
2013年省政府及各市政府召开新闻发布会1330场，较上年增长16%，其中省政府及省级部门召开新闻发布会1126场。特别是对重点领域政府信息公开以及重要的政策出台通过现场新闻发布会和政务微博、微信等新媒体手段及时与公众互动、解读政策为群众服务。
三、依申请公开政府信息情况
（一）申请及受理情况
2013年，全省共收到政府信息公开申请9946件，比上年增长23%，其中省级单位收到1018件，设区市、县（市、区）收到8928件。当面申请2581件，传真申请84件，信函申请4011件，其他方式申请245件，网络在线申请3025件。随着互联网运用普及，网络在线申请已经成为政府信息公开申请的主要方式之一，这不仅让群众减少费用，也让依申请公开政府信息变得越来越方便快捷。这些申请主要涉及财政预决算、土地征用、房屋拆迁、规划建设、工商管理、安全监管、环境保护、劳动就业、社会救助、医疗卫生、行政处罚、人事任免、物价、企业信用等方面内容。
（二）办理情况
目前，所有依申请公开政府信息都已在《条例》规定的期限内全部办理完毕，并以申请人要求的方式答复申请人。其中同意公开和部分公开的6637件，占67%；不予公开的371件，占4%；不属于本行政机关公开或申请信息不存在的1653件，占17%；申请内容不明确或转其他途径办理和其他原因的1293件，占13%。
四、政府信息公开收费及减免情况
全年没有收取任何与政府信息公开有关的费用。
五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
省政府办公厅和省监察厅均设立了接受公众举报和投诉的公开电话，各地、各部门政府信息公开查阅和受理点都设立了政府信息公开意见监督投诉箱，广泛听取意见，自觉接受社会评议和群众的举报、投诉和监督。高度重视因政府信息公开引起的行政复议、行政诉讼情况，及时研究和协调解决因政府信息公开引起的行政争议所涉及的各类问题。全省各级行政复议机关共办理有关政府信息公开的行政复议516件，其中维持具体行政行为433件，确认具体行政行为违法21件，其他纠错62件。全省法院系统共受理有关政府信息公开的行政诉讼案件242件，维持具体行政行为215件，确认具体行政行为违法9件，其他纠错18件。行政争议主要集中在住房保障、土地征用、房屋拆迁等方面。
六、咨询处理情况
2013年，全省共接受政府信息公开咨询1284万余人次，其中现场咨询5万余人次，电话咨询18万余人次，网上咨询1261万余次。
七、工作中存在的主要问题和改进措施
从总体上看，浙江省进一步加大法治政府建设力度，大力提升政府透明度，积极推进重点领域政府信息公开，取得了明显成效，但对照《条例》和《暂行办法》的要求，还有一些距离：一是面上工作进展不平衡。有些地方和部门对推进政府信息公开重点工作的重视程度不够、工作力度不足，工作面貌改观不大，公开信息不全面、不及时、不深入的问题依然存在，还需要进一步督促；对政府信息公开工作中遇到的新情况、新问题还需深入研究，积极应对。二是公开平台有待优化和拓展。目前，除了国家推广的电子政务平台外，其他如新闻发布会以及政务微博、微信等公开形式层出不穷，公开平台缺乏统一性，一定程度上形成资源浪费。
2014年，浙江省将紧紧围绕省委、省政府的部署，本着“夯实基础、扩大范围、创新方式、完善机制”的总体目标展开政府信息公开工作。重点做好以下工作：
一是以重点领域信息公开为抓手，全面推进浙江省政府信息公开工作。重点领域信息公开是政府信息公开的重中之重，通过细化公开内容，扩大公开范围，扎实做好重点领域政府信息公开工作。进一步加强政府决策信息公开。及时公开政府重点工作的行政决策结果，并逐步完善行政决策过程以及重点工作实施情况、实施结果的公开。
二是以完善各项制度为根本，夯实政府信息公开工作的基础。从日常具体工作入手，打下扎实的工作基础，通过及时更新《政府信息公开指南》《政府信息公开目录》，使政府信息公开条目更加科学、更加合理、更加规范。加强培训学习力度。通过各种手段和方法，创造条件加强政府信息公开工作人员的培训学习，提高整体素质。
三是以提高政府透明度为目标，改革创新政府信息公开的方式方法。采取更加符合传播规律的信息发布方式，打造更加及时、准确、公开、透明的政府信息发布平台。根据公众的关注情况，对政府信息进行梳理、整合，采用数字、图表、音频、视频等方式，使政府信息更加直观、易查。
四是以完善各类机制为动力，大力促进政府信息公开工作深入发展。健全工作机制，通过完善政府信息主动发布机制，完善政府信息依申请公开的受理、审查、办理、答复等工作机制，完善沟通协调机制，完善考核评比机制，推动浙江省政府信息公开工作健康发展。
（此报告由浙江省政府信息公开办公室负责解释，联系电话：0571-87057277）（据浙江省人民政府网站）