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2011年《社会心态蓝皮书》指出----
微博成为正在加速的公众风潮
关注自我是最主要目的,“70后”“80后”唱主角
中国网北京5月4日讯由中国社会科学院社会学研究所和社会科学文献出版社联合主办的“2011年《社会心态蓝皮书》发布会”4日在北京举行,正式发布了社会心态蓝皮书《2011年中国社会心态研究报告》。该蓝皮书是由中国社科院社会学所主编的有关社会心态研究的第一本年度报告,运用社会心理学、经济学等多种方法分析了当前我国社会心态的基本特点和发展态势,从社会感受、价值观点、行为倾向等方面对生活压力感、社会支持感等问题进行了研究,并对社会心态未来发展态势进行了展望。
蓝皮书指出,随着新浪微博2009年的正式上线和介入中国的微博运营,微博成为中国社会2010年很重要的一个关键词,并加速了社会信息流动和发展。而使用微博的用户也在不断增加,微博逐渐向大众化普及,成为正在加速的公众风潮。
年轻、高学历群体是核心用户群,七成为表达自我情感
蓝皮书指出,从用户特征来看,年轻、高学历的职业人群是微博的核心用户群体,集中在男性(63.8%),25~34岁(56.2%),大学本科或以上学历(74%),遍及公司职员到中层管理者(接近七成)。也就是说,微博吸引了大量的“70后”、“80后”,这些群体也是当前城市的主流群体。
从微博用户上微博的目的来看,关注自我是使用微博的最主要目的,包括表达自我情感(74.3%)、记录生活与成长(59%),其次才是与别人分享一些信息和观点(55.7%)、休闲放松(54%)、搜集资讯或者需要的信息(47%)和了解朋友的状态(41.6%)。这说明,微博成为中国公众自我宣泄和表达的空间,在这个空间上,承载着用户释放情绪、记录生活以及发表观点的价值诉求,这也意味着微博是草根公民表达自己的重要舞台。
同时,不同的代际之间也有一定的动机差异。“70后”微博上好为人师,制造深度话题,“80后”对微博的话题参与和活跃度较高,“90后”基本是娱乐。蓝皮书分析认为,“70后”是步入事业成功的一代人,对于分享观点信息、放松一下、拓展个人关系网的需求强于其他人群;“80后”是正在生活与事业之间奋斗的一代,具有更强烈的自我表达欲望,记录生活日记、分享信息、休闲放松的需求也较为强烈;而“90后”多半是尚未离开校园的年轻人群,分享、学习、拓展人际的需要都不如“80后”和“70后”强烈,通过微博排解无聊的需要更切实一些。
发微博的内容:从记录个人心情到身边的新闻
蓝皮书指出,从发微博的信息内容来看,多以个人为主导,排在前三位的发布内容分别是:记录每日心情(61.3%)、兴趣爱好(52.9%)和发生在自己身边的事件或者新闻(49.7%)。
而且,在微博发布的信息中,完全自创和原创内容为主的微博,占到了54.2%,还有11.9%的用户会转发别人写的微博。从自创到转发,微博形成了一条新的信息链,直接激发了公众参与新闻传播的积极性和自信心。
微博受众关注的内容涉猎广泛,从社会新闻、名人言论、生活常识、小道消息到朋友动态,均在关注范围内,但是都有共同的特征,就是“新、奇、趣”。
微博用户厌恶的内容相对较少,最突出的就是虚假信息和网络谩骂。这说明,无论是政府还是企业,要想在微博上进行沟通和互动,就要学会放低身段,更具亲和力。
同时,蓝皮书指出,还需要引起注意的是,受众最愿意转发的内容通常是视频、图片、声音等形式,因此,文字结合动态感觉的微博内容更具传播力。
七成用户将微博当作获取新闻的重要平台,微博的媒体效应凸显
蓝皮书指出,微博也改变了很多人的互联网习惯。在使用微博之后,网民上网第一站首先登录微博的比例达到将近20%,直逼即时通信工具和电子邮件的首选地位。
而且,七成以上的微博用户,有意愿将微博作为获取新闻的重要平台,微博的媒体效应在进一步凸显。值得关注的是,微博用户对于微博上发布的新闻的信任度较高,共有约六成用户明确表示微博上人们发布的新闻可信。
此外,微博上备受关注的新闻话题前五位分别是:社会新闻、时政新闻、娱乐新闻、消费新闻、健康新闻,这些新闻均有超过半数的微博使用者表示感兴趣。从代际差异来看, “70后”,在社会、时政、健康等多个方面关注度均高于其他群体;而“90后”,仅仅在娱乐、明星、游戏新闻方面表现出超出大众的兴趣度。至于“80后”,对于新闻的兴趣介于“70后”和“90后”之间。
最后,蓝皮书指出,在新媒体运用更加敏捷、广泛的今天,微博正在给中国公众带来新的话语空间,也在改变着信息、媒体甚至包括政府公共服务信息的传递。如何对待、应用微博以及下一个最新的互联网应用,也对相关部门的决策、沟通、处置能力提出新的考验。特别是当微博日益成为突发事件传播舆论中心时,亦对政府部门依法处置公共突发事件的能力、新媒体运用能力提出挑战,政府如何做到主动、及时、公开对全体网民公开信息,将成为政府所面对的微博应用和管理的难题。无论是作为一个信息的发布平台,还是草根秀场、官方代言,无一不在彰显着微博所带来的信息传播变革对人们交流方式的影响,以及它正在深刻地改变着世界。