2015中国零售领袖峰会精英观点集萃
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2015中国零售领袖峰会11月6日在武汉举行。近百位来自国内外的零售业领军企业决策者，处在变革时代的零售掌门人，聚首江城，共谋转型中的产业格局发展之路，探讨如何实现融合效益，激发正能量再造中国零售价值的新空间。
本次峰会由中国连锁经营协会主办。以“变革融合再造零售价值”为主题，零售领袖们围绕变革中所面临的诸多挑战与困惑展开大讨论，探讨破解迷局的答案。来自华润万家、银泰商业、苏宁云商、当当网、如家酒店、物美商业、麦德龙以及IGD、麦肯锡、德勤、普华等行业领先者的高层，分享了他们的思考、观点和企业探索变革的实践成果。
王府井百货集团名誉董事长郑万河：互联网的出现，我们刚开始感觉只是它切了我们一块蛋糕，它的成长性很好，但是走到今天，大家都意识到，互联网不简简单单切了我们一块蛋糕，互联网和移动互联改变了我们的社会生产方式生活方式和消费方式，我们面临新一代的消费者，他们已经和过去的消费者完全不同，他们生活在互联网时代，他们的消费心理习惯和行为发生了深刻的变化，作为零售业，我们只能适应这些消费者的变化，这既是我们的挑战，也是我们的机会。
中国人民大学商学院教授刘向东：几乎没有谁说全渠道了，几乎没有谁说O2O了，这是今年和去年前年的会议一个很大的区别，我们从互联网+的角度，对消费者的认知和对零售本质的认识，可能又开始上了一个新的台阶。
麦肯锡公司全球董事合伙人、麦肯锡全球研究院中国院长陈有钢：消费者出现的变化，是比较可喜的变化，我叫做花二代崛起，什么叫花二代呢，就是敢花钱，而且人也比较花心，他们不再喜欢一个品牌两个品牌，他们觉得很多的长尾品牌都很好，花二代一定程度上会和我们在供应端的整合，产生一些相互抵消的效应，但是核心在于，怎么样能把握住消费者的变化。银泰商业CEO 陈晓东和阿里合作带来的第一个变化，我们专注主业，这不是更加。之前有一段时间，我们已经被资本市场扔到了地产公司的行业里面去估值了，中国的很多零售行业同行们，都有过这个经历，看到这个玩意儿好像很好赚钱，就开始把自己的主业偏离了，或者是做成了多主业，主业只能有一个，要专注。
当当CEO、联合创始人李国庆：市场在变，现在出现了一些网红品牌，一些小的自有品牌，每年卖2亿的自有品牌，很赚钱，纯利润率达到12%，还给天猫贡献了35%的销售。这些网红品牌，这种去中心化和小V化，对于我们在座的电商都有挑战。
京东到家总裁王志军：京东做京东到家这件事，因为我们的客户变了，客户的需求场景变了，很多人愿意宅在家里，不愿意在超市选排队，有很多老板希望开会有人给他送果汁，我想请下属喝下午茶，客户的需求场景在变化，就呼唤着像到家的这种业务，你必须送来，不是因为你是实体店还是电子商务企业，没有关系，因为客户的需求场景变了。