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中国HRMS市场展望
通过此次调查发现,虽然 HRMS 的覆盖率并未达到满意水平,但企业接受或考虑信息化方式的意愿仍比较强烈:约30%的企业已有计划或准备计划引入 HRMS。此外,在目前有 HRMS 的企业中,仍有大约 40% 的企业愿意考虑去升级或替代系统。中国企业正逐步认识到信息化管理对于人力资源管理的重要性,对信息化技术的需求也越来越高,这一基础无疑为SaaS的应用提供了广阔的土壤。同时,随着企业对于软件总体拥有成本、降低系统日常维护、安全性、可靠性、灵活性、服务等方面的要求的提高,必然会使SaaS这一基于互联网提供软件服务的软件应用模式大行其道。
在本次调查中,对于企业人力资源信息化的推动因素,统计分析和决策支持的比例已高达62%,仅低于提高生产效率和记录人力资源业务信息等标准配备功能。突出数据挖掘和分析功能,成为决策支持系统,将有利于人力资源管理者转向企业战略合作伙伴。未来,人力资源管理系统的功能将会向智能化和贴近业务需求方向发展,并从以数据为中心转变为以流程为中心。
人力资源管理工作的重心是人才管理,招聘、发展和保留人才是人才管理的关键。调查发现,目前人才管理功能在企业中的覆盖率很小,特别是在招聘这一人力资源管理者日常工作中耗时最多的领域。可以预见,人才管理功能未来会成为HRMS将要突破的重点方向。
ADP中国总经理安穆远表示:“SaaS 市场仍处于培育阶段,但发展潜力巨大。SaaS 应用已经成为驱使HR人力资源服务转型的主要力量。这些技术几乎涉及和人力资源相关的所有应用,并正在变得越来越业务导向和流程驱动。云计算平台上的 SaaS 应用也为外包的发展创造了极佳的条件。作为世界上历史最悠久的云服务公司,ADP一直在开发实现基于云的各类HR服务,目前已经在云计算平台上为全球25万家企业的1400万员工提供SaaS服务。我们相信,未来的HR将在云端。”