2012数字营销浮现10个信号 互动营销趋向成熟

2012年01月17日16:03 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信 字号:T|T
关键词: 精准营销 DSP-DMP 数字时代 信号 广告主 SICAS 互动营销 DCCI 微博 移动互联网

互联网主流领域增速不减,互动营销趋向成熟

2011年网络广告广告主趋于集中:数量减少,但费用增加:计算机、机动车、服装服饰行业的网络广告市场刊例费用占比达65.77%,十大广告主行业分布中,计算机所占比重仍然最高,达37.55%,其次是机动车行业和服装服饰行业,比例分别为16.87%和11.35%。随着广告主对网络营销价值认知的增强,网络营销将为各个行业的广告主所接受,成为重要的媒介投放渠道。

DCCI数据调查发现,用户更加倾向于分享和交流,社会化网络中的熟人圈让用户对信息的信任度增加。而影响用户购买行为的信息渠道分析,论坛、微博、SNS等社交媒体对用户购物行为的影响已超越传统报纸、杂志、户外广告等影响。社会化媒体正在快速影响用户的生活与消费。同时也在与其他互联网形式融合。

过去一年,互联网出现频率最高的三个词是:社会化、移动互联网、电子商务。普通老百姓谈论的话题也似乎都离不开微博、iPhone等智能手机。科技和互联网正在改变我们的生活,这个现实我们需要正视。数据:2011年中国微博用户超过3亿,中国移动互联网用户数4.5亿,中国互联网网民超过5亿。这已经是一个社会化的时代,一个移动互联网的时代。

重建连接-营销正在向SICAS生态迁徙

数字时代,人群在迁徙,行为在变化,触点在分散,路径在泛化,传播营销的生态基础发生了根本改变,品牌商家的商业活动向何方移动?是因循守旧在大众传播时代,还是紧紧跟随微众步伐,向数字时代全面转移? 营销的航向该向何方移动?数字商业的未来又在何方?DCCI提出了SICAS:数字时代的用户行为消费模型。SICAS模型是全景模型,用户行为、消费轨迹在这样一个生态里是多维互动过程,而非单向递进过程。在这个过程中SICAS五个字母也代表了不同递进的含义:

Sense,品牌-用户互相感知,在SICAS生态里,企业借助遍布全网的Sensor,实时感知需求-理解取向-发现去向-动态响应,是Connect和对话的基础; Interest &Interactive,产生兴趣-互动,形成互动不仅仅在于触点的多寡,更在于互动的方式、话题、内容和关系; Connect &Communication,建立连接-交互沟通,将不同广告系统打通、广告系统与内容、服务系统打通,以及Social CRM等,成为其中的关键;Action,行动-购买,在行动-产生购买阶段,用户的行为不仅发生在电子商务网站之中,O2O、App、社交网络等,都可能成为购买的发起地点; Share,体验-分享,事实上,互联网的开放分享会实现对用户体验分享碎片的自动分发和动态聚合,且一切远非口碑营销那么简单。体验、分享并非消费的末尾,很大程度上正在成为消费的源头,且体验分享的关键信息的发现能力,不仅是满足个性化需求的关键,也会成为消费生产力的重要来源。

社会化和移动互联网的时代,营销将会更加点对点,位置对位置,平台对平台的营销。消费者与生产者,消费者与信息,消费者与商品的对应关系将被不同的网络重新组织起来。营销需要拥抱社会化网络。2012已经来到,所谓的船票是否真的存在并不重要,Adworld 2012互动营销世界,互联网企业、广告主、4A公司共同解析行业变化,预知营销与互联网生态中不确定的信号,调整战略战术,谏言献策,付诸行动,共话2012向SICAS生态迁徙的互动营销与互联网格局。

DCCI互联网数据中心创始人胡延平总结道:永远有些人会悲观,但是永远有些人会乐观,真正的在这个市场里面有成就取得收获的一定是富于行动、建设性、创新的乐观者。

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