“我们一直在尝试。”
因为刚刚起步,膜丽小铺走的每一步都是在探索,在尝试,包括产品定价,包括如何以更多的方式吸引消费者。为了让更多的朋友可以享受到这项美容服务。小店也构想了多种优惠活动。例如一百颗以上的钻就不收手工费,三百颗以上钻就是可以打八折等等。此外,更重要的一点是它是根据客户预算来设计的,即使你只有几十元的预算,她也可以帮你达成愿望。
“目前的客户来源有些局限”俞文杰说,例如。来他们门店的客户以路过的和在网上发现过来的客户居多。因此地理位置很重要,“有机会的话我们还是想搬到一楼去。”他们希望可以将客流量扩大到最大。
在网上,膜丽小铺有它专门的博客,通过在博客上发布一些产品的照片、介绍来吸引更多的消费者,尽管有很多爱好者,但是由于地域的局限性,他们只能为上海当地的消费者服务。
“有没有想过和其它专卖IT产品的经销商合作呢?”
“有想过啊,曾经也试过将做好的产品放在别人的店里展示,但是结果就被偷了。”
一点无奈,俞文杰表示目前也有很多经销商找他们要求合作,但是由于在合作上存在很多利益问题,所以合作一直未果。
“我们还是想先做好自己的品牌,然后再考虑合作。”
俞文杰表示未来合作的机会还是很大的,由于小店目前刚起步,小店将怎么样发展最好都需要时间去验证。膜丽小铺在百脑汇开店不过两个月时间,初次在海试水,俞文杰表示他们的小店目前发展较为稳定,除去房租和两个伙计的工资以及原材料、设备的成本,他们的盈余虽然没有预期的好,但是还是呈上升趋势的,她很看好这个行业。
“我们开始做的时候就预计过以后会有更多的人加入竞争。”俞文杰说,“但是,这个行业更多的是靠设计师,同样一款手机给5家店做,做出来的都会不一样,只有你的设计好,才能留住客户。”俞文杰很自豪的是,在她手里设计出的东西客户都很满意,并已经有回头客找她了。
“我们发现现在已经陆陆续续有这样的小店出现。”但是俞文杰却表现得很坦然,并不担心这样的竞争。在她实地“考察”之后,俞文杰发现,很多声称“施华洛世奇”钻并不真,市场这样的“美容”钻有施华洛世奇钻、捷克钻、仿捷克钻、韩国钻。最贵的当然是施华洛世奇的钻,“我能保证我的钻都是施华洛世奇的钻,所以价格要贵些,任何客户可以来比较。”不过因为出现了这些廉价的竞争者,膜丽小铺也在努力争取,俞文杰已经在上海寻找国产钻的制造商,逐渐也会推出廉价的“美容”服务。
“我们希望把它做大,可以增加加盟商。”“我们还会搞一些折价、赠送等各种促销方式来吸引顾客。”
“我们正在和一些大的IT产品经销商谈合作的事。”
“我们在丰富自己的产品,马上要增加新的美容项目,不过目前保密。”
……俞文杰还谈了他们的许多设想,在她看来这个行业非常有前途,随着IT产品的普及,美容业也会得到进一步推广。虽然她独特的设计能赢得客户的满意,但是仅局限在水钻贴膜的业务上将限制小店的发展,“美容”产业同样需要扩大自己的产品线,膜丽小铺已经开设了DIY区,将“美容”商品直接出售,后续还在不断有新的业务融入进来。
“美容”行业已经悄然兴起,膜丽小铺在尝试中探索,希望行业先行者可以获得成功。
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