38℃、39℃……酷暑盛夏,申城最“火爆”的地方,恐怕是各家医院的儿科诊室。孩子感冒发烧、拉肚厌食,夏季各类小儿病轮番上阵,着实让年轻的家长们焦头烂额。在拥挤的复旦大学附属儿科医院里,记者找到儿子不到两岁的小林妈妈,她带儿子两次看病的艰辛经历,正是申城无数家长的写照。
按理说,上海医疗资源丰富,除了四家专科儿童医疗机构,三级、二级综合性医院几乎均设有儿科,门诊、急诊外加夜门诊一应俱全。为何在这样的就医环境下,小林妈妈还会觉得孩子看病“艰辛”呢?这就要从她看病时面对的两道选择题说开去。
就诊:在家门口还是15公里外
上周五晚饭时分,小林妈妈习惯性搭搭儿子的额头,没汗,微热,心里即刻吊了块石头。半夜12时,最担心的事情果然发生了,儿子脸颊热、鼻息更热,体温显示38.9℃。想给孩子喂口水,谁知他闭着眼大哭大闹。爸妈顿时急了,家里大灯次第亮起,爷爷奶奶一起过来问。怎么办?看医生。但到哪里去看呢?
【选择一】小区斜对面就有一家二级综合医院,走过去五分钟不到。可根据以往经验,这家医院每逢半夜仅有一名值守医生,既管急诊,又管病房,在二楼、四楼频繁奔波,似乎有点“分身乏术”。早前,还听说过医院病房里曾有患儿高烧惊厥,当时身在急诊室的医生接到护士通知,不得已抛下四个急诊患儿飞奔而来,足足抢救了一个多小时。
【选择二】闵行区万源路上的复旦大学附属儿科医院。儿子上一次肠套叠,就是在这家医院看好的,全家总对这里有一份信赖。更重要的是,医院大、医生多,内外科也齐全,碰到吃不准孩子是肠套叠复发、还是呼吸道感染的情况下,这里应该是最合适的。可难处又来了,家里离医院15公里,打车钱先不考虑,光是路上花的时间就吃不准,说不定依旧是“耽搁”两个字。
眼瞅孩子满脸鼻涕眼泪,小林妈妈最终决定舍近求远。无论如何,去大医院找好医生,对孩子来说总是更安全些。于是,80多块车费打的到儿科医院。可她没想到,尽管夜半三更,这里依旧繁忙,急诊大楼灯火通明、人来人往,到处都是裹着毯子抱在手里的宝宝。
所幸夜门诊内科前面排8个人、急诊外科只排1个人,小林妈妈先“见缝插针”去外科排除肠套叠复发可能,随后赶往内科。内科医生要求马上验大便,小林妈妈抱着儿子到处转悠,找地方用开塞露。可大厅空调那么冷,孩子直接脱裤子怕着凉;想进厕所试试,偏偏空间又太过狭窄。无奈之下,只能让奶奶抱着孩子,坐在大楼外的栏杆上,地上铺好尿布,满头大汗地蹲着给儿子用开塞露。
折腾了两小时三刻钟,孩子最终确诊为病毒性上呼吸道感染。等到回家把熟睡的孩子抱上小床时,天已经蒙蒙亮了。
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