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两部门：春运车票票额不存在按比例分配问题
关键词： 春运 春运车票 电话订票 购票 代售点 自助售票机 北京铁路局 铁道部
昨天，在北京火车站售票大厅，旅客在排队购票。 新华社发
昨天，铁道部、北京铁路局就即将到来的春运分别答记者问。两部门相关负责人均肯定地表示，春运车票销售不存在票额按比例分配的问题，将实行“通售共享”。另外，由于机器不能识别，使用第一代身份证无法在代售点取票。
票额不存在按比例分配
据铁道部介绍，电话订票的取票率平均为50%-60%，最低仅为38%，说明很多旅客订到车票后并没有取票。这部分被占用的票额，在取票期限到达后，会再次返回到客票数据系统中重新发售，所以会出现12306网站查询无票但到代售点又能买到票或者相反的现象。
北京铁路局相关负责人介绍，网络订票、电话订票、窗口售票、代售点售票、自助售票机售票五种购票渠道中，不存在票额按比例分配的问题，实行“通售共享”。不过从元旦起，网络售票、电话订票的预售时间要先于其他三种购票方式长达4天，因此旅客最好通过网上订票或电话订票的方式购买春运火车票。
代售点无法识别一代证
市铁路局客运处处长范英书说，目前所有的车次全部都实现电话订票、网络购票，订票成功以后，持有效证件可以到指定的铁路代售处取票。有效证件包括一代身份证、二代身份证、港澳居民来往内地的通行证等32种证件。
北京铁路局在北京地区设66处141个取票口，只取票不卖票。同时在北京站、北京西站又设置39台的互联网自助换票机，可以持订单号换票。但由于第一代身份证机器不能自动识别，如果在其他代售处是不能取的，只能在66处取票窗口或者是北京站、北京西站取票。