今天有媒体称“新出台的《铁路旅客运输规程》做出了改签火车票”的相关规定,上午记者从铁道部获悉,铁道部近期没有修改过该规程,该媒体也没有采访过铁道部,车票相关改签手续还按照原规定执行。
记者又从北京站、北京西站获悉,没有收到任何改签火车票手续变化的通知,一切按照原来规定执行。
北京站、北京西站的改签票规定是,座票可以办理改签手续,卧铺票视具体情况可办理改签手续,但如果已售完相应车票的情况下,则办理改签会比较困难。具体不同车次不同情况的车票改签规定非常具体,详情可咨询售票处工作人员。此外,卧铺票不但可以改签成卧铺票,并且在改签成座票时,还可以退还差价。
此前有媒体报道说,铁道部新出台了《铁路旅客运输规程》。以往在乘坐火车时,只有座票可以办理改签手续,而新的铁路旅客运输规程出台后,旅客购买卧铺票也可以进行改签。旅客在改签车票时,可以将卧铺改签成卧铺也可以改签成座票。如果改签成座票,还可以退还差价;如果改签成卧铺,不再收取手续费。(北京晚报)
新闻链接:铁道部称火车票改签后可退票 卧铺改签座票退差价
火车票改签后可以退票
卧铺改签座票退差价铺位一小时无人使用可出售
旅客在列车开车前,已办理始发改签的车票,现在也可以办理退票手续了。昨天,记者从铁道部了解到,新出台的《铁路旅客运输规程》作出了这一规定。
火车票改签后办理退票手续的具体规定为,如果是在列车开车前办理的改签,就可以在改签后的列车开车前办理退票;如果旅客是在列车开车后办理的车票改签,则不能办理退票。
以往在乘坐火车时,只有座票可以办理改签手续,而新的铁路旅客运输规程出台后,旅客购买卧铺票也可以进行改签。旅客在改签车票时,可以将卧铺改签成卧铺也可以改签成座票。如果改签成座票,还可以退还差价,差价部分收取20%的手续费;如果改签成卧铺,不再收取手续费。车票改签后,不管是提前或改晚乘车,有效期都从改签后实际乘车日起计算。
此外,火车上的卧铺如果一小时内无人使用,列车长可以将该铺位出售,这样可以使列车上的铺位得到有效利用。以前只能到发售站退票,现在旅客在乘车站和发售站都可以办理退票。(京华时报)
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