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整治非法网络公关 营造文明网络环境
关键词： 公关行业 网络传播 网络文明 非法利益 公关服务 公关营销 网络行为 网络新闻 公关事务 网络生态
公关企业为打击非法网络公关献计献策
图为座谈会现场。本版照片均为本报记者杨慧峰摄
违法成本过低致使非法网络公关活动猖獗
蓝色光标公关顾问机构董事长赵文权:网络公关行业长期以来处于没有主管部门的状态,门槛过低造成这个行业良莠不齐,鱼龙混杂,做恶成本低,受到惩罚的代价太小,导致很多恶劣的网络公关行为发生。有关部门应该建立市场准入机制来遏制非法网络公关行为,净化网络公关行业环境。
信诺传播集团董事长曹秀华:对于非法网络服务公关造成的原因我认为有以下几个方面,第一是相关法律法规缺失造成监督不力。第二是网络信息真假难辨,缺少行之有效的辨别方式,缺少切实有效的监管措施。第三,部分传统媒体,大型网站以及部分名人名博、相关从业人员的责任感不强。第四,商业利益链条致使不正当竞争在个别领域有较大负面影响。第五,缺少专门的网络信息处理机构,造成监管责任不明确,监管力度与处罚力度不够,使得网络非法公关成本低廉。
宣亚国际传播集团董事长张秀兵:打击非法网络公关根本的目标是要构建规范有序,文明诚信的网络环境,使得信息沟通有根本的保障,技术再先进也不能让文明倒退。
非法网络公关扰乱公关行业正常秩序
麦肯光明广告公司总经理莫康孙：广告是让人类生活更美好的一种沟通手段，在品牌方面增加情感上的价值。作为广告从业者，我们希望“善诠含意，巧传真实”能够通过相关的法规法律加以规范，在公共关系及相关领域里面鼓励“巧传真实”。
1024互动营销公司CEO童紫静：作为专业的网络公司我们在过去几年里一直受到非法网络公关的困扰。当客户需要我们帮助他做沟通的时候，他们往往用网络水军制造虚假的信息和民意，当客户需要传播亮点的时候，一些不规范的公司可以打一些美女牌，眼照牌吸引眼球。当客户需要我们专业网络公司树立正确的竞争战略和互联网传播策略的时候，他们往往以口水战，或者恶意诽谤竞争对手，诬陷，甚至传播虚假信息得以实现。当客户需要我们承诺一些传播效果或者诚信传播效果的时候，往往非法网络公关他们制造大量的垃圾帖，靠量形成效果。当客户需要我们专业的网络公关能够带动消费者进行交流和产品互动，或者品牌互动的时候，他们往往通过一些技术手段，人为地造假来去实现。这些不良行为逐渐形成了互联网上大量的垃圾，恶俗的文化，肆意的炒作，口水大战等等。也给我们坚持实施专业网络公关的公司带来负面的影响，甚至影响我们整个行业的形象。
灵思传播集团副总裁郑志：非法的网络公关行为损害了网络公关行业的美誉度，降低了正常的网络营销和网络传播活动的信誉度和品质感，使正常的网络营销活动效果大打折扣，阻碍了新兴媒体作为营销工具和载体的长期持续发展的潜力。